跨境電商物流公司該如何選擇
作為跨境電商，物流一直是重中之重，往往決定了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，對成本的影響也很大。
目前常見的方式有郵政包裹、商業(yè)快遞、專線物流、海外倉儲(chǔ)等。大部分賣家都不具備自己處理物流的條件。每一個(gè)包裹都需要復(fù)雜的報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、通關(guān)、配送等環(huán)節(jié)，一般都交給專業(yè)的跨境電商物流公司。
今天邊肖就來說說跨境電商物流公司選擇的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
安全的
物流很重要的一點(diǎn)就是通關(guān)陽光正規(guī)。不要為了眼前的利益去找那些所謂的灰色通關(guān)渠道，這樣不僅會(huì)讓你整天緊張，而且一旦出現(xiàn)意外，你會(huì)得不償失。所以你找的物流服務(wù)商一定是正規(guī)的，值得信賴的。畢竟安全第一。
藥方
時(shí)效也是跨境電商賣家關(guān)心的問題。時(shí)效性可以給消費(fèi)者帶來良好的體驗(yàn)，讓賣家獲得更好的信任，吸引更多買家，占領(lǐng)更多市場。
價(jià)格
物流成本是跨境電商賣家關(guān)心的問題。但是，運(yùn)費(fèi)越低越好。重要的是適合自己的商品運(yùn)輸，價(jià)格不能隨意更改。所以供應(yīng)商是否提供透明、合理、穩(wěn)定的報(bào)價(jià)是最重要的。
客戶服務(wù)
服務(wù)也是一個(gè)重要因素。服務(wù)的細(xì)節(jié)決定了這個(gè)跨境電商物流公司是否值得信賴。并且專業(yè)穩(wěn)定的跨境物流服務(wù)商可以給你專業(yè)的建議，讓你少走很多彎路，節(jié)約成本，提高時(shí)效，尤其是通關(guān)過程中異常件的后續(xù)處理。
物流跟蹤
從訂單生成、分揀、包裝發(fā)貨、清關(guān)發(fā)貨到買家，訂單物流軌跡都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。可以查詢國內(nèi)外物流動(dòng)態(tài)，減少買家購買后對物流狀態(tài)的查詢，減輕客戶的工作量，也給買家良好的購買體驗(yàn)。
以上五點(diǎn)是邊肖總結(jié)的跨境電商物流公司選擇的五個(gè)要點(diǎn)。希望對廣大賣家選擇跨境電商物流公司有所幫助。
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跨境電商物流之空運(yùn)知識(shí)匯總！
在國際貿(mào)易中，我們最常用的跨境電商物流運(yùn)輸方式是海運(yùn)，但是空以其快捷、安全、準(zhǔn)時(shí)的運(yùn)輸方式贏得了可觀的市場。雖然海運(yùn)的費(fèi)用遠(yuǎn)低于空，但是在有緊急快遞物品或者貴重物品的時(shí)候，如果仍然使用海運(yùn)，可能會(huì)造成不必要的損失。
對于國際空發(fā)貨模式，很多人可能不是很清楚。今天貿(mào)立方就和大家分享空航運(yùn)的相關(guān)知識(shí)。
空航運(yùn)詢價(jià)八要素:1。貨物名稱(是否危險(xiǎn))；2.重量(包括費(fèi)用)；3.包裝(不管是不是木箱，有沒有托盤)；4.目的地機(jī)場(是否基本)；5.所需時(shí)間(直達(dá)或中轉(zhuǎn))；6.所需航班(每個(gè)航班的服務(wù)和價(jià)格1cbm=167kg與實(shí)際重量相比，較大的將按哪一個(gè)收費(fèi)。當(dāng)然，空泡泡貨運(yùn)輸有個(gè)小秘密，應(yīng)該是同行都知道的。這里不方便講。不了解的廠商可以自己想清楚?？肇涍\(yùn)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成——你知道嗎？做空運(yùn)輸?shù)娜撕芏?。你知道航空公司空公司空的運(yùn)費(fèi)是怎么算的嗎？簡單介紹一下，希望對大家有幫助。空運(yùn)價(jià)構(gòu)成:1?？者\(yùn)(由航空公司空公司支付)2。燃油附加費(fèi)(根據(jù)機(jī)場，目的地的價(jià)格不同。香港現(xiàn)在一般都是前4塊左右，以前是3.6，去年最高4.8。這個(gè)價(jià)格是機(jī)場調(diào)整的。一般去亞洲是2塊)3。安檢費(fèi)(香港收取1件/公斤的固定費(fèi)用)4。機(jī)場運(yùn)行費(fèi)(香港收取hkd283/票，機(jī)場負(fù)責(zé)將貨物裝上飛機(jī)等。) 5.碼頭費(fèi):1.72/斤。貨物交給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)沖板等。，最后由機(jī)場收取)6。air 空。
以上是很多航空公司空公司的會(huì)計(jì)費(fèi)用構(gòu)成，主要是香港機(jī)場。因?yàn)橄愀凼浅笮妥杂少Q(mào)易港，而且香港機(jī)場是世界上最大的機(jī)場，限制少，范圍廣，貨機(jī)多，目前有78家航空公司空公司。每天有100多個(gè)航班，如果空間和服務(wù)有保證的話，可以作為首選。不過費(fèi)用一般比國內(nèi)高2元左右！
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跨境電商物流信息郵件溝通模板
在跨境賣家的物流運(yùn)輸過程中，買家最希望了解產(chǎn)品的貨運(yùn)進(jìn)度。才能及時(shí)溝通好，才能提高買家的交易體驗(yàn)。我們?yōu)槟峁┧姆N郵件模板，以便與買家保持聯(lián)系。
貨物交付后，通知買方貨物情況:
你好，先生/女士
很高興告訴您，郵遞員剛剛從我們的倉庫取走了您的物品。通過ems，5-7個(gè)工作日到達(dá)。
跟蹤號(hào)碼是:xxxxxxxxx
跟蹤網(wǎng)址是:xxxxxxxxx
你可以在網(wǎng)上查看它的更新發(fā)貨，會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)顯示。此外，我們的售后服務(wù)將繼續(xù)跟蹤它，并發(fā)送消息給你時(shí)，有任何延遲裝運(yùn)。
我們熱烈歡迎您的反饋。
您好，先生/女士。
我很高興地通知您，郵遞員剛剛?cè)∽吡四徺I的產(chǎn)品。您的產(chǎn)品將在7個(gè)工作日內(nèi)通過ems送達(dá)。物流編號(hào)為xxxxxx，物流查詢地址為xxxxxx。
物流信息更新到網(wǎng)頁需要1-2個(gè)工作日，我們會(huì)實(shí)時(shí)查看物流信息。如果物流延遲，我們會(huì)及時(shí)通知您。
期待您的反饋！
亮點(diǎn):通知買家產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，給買家一個(gè)初步的交易等待時(shí)間間隔。如果使用小包或者遇到物流堵塞事故，也可以通過這封郵件通知買家，做好產(chǎn)品延遲到貨的準(zhǔn)備。
貨物到達(dá)海關(guān)后，提醒貨物運(yùn)輸進(jìn)度:
你好，先生/女士
這是xxx。我發(fā)送此郵件是為了更新您訂單的狀態(tài)。信息顯示它于1月19日被交給海關(guān)。跟蹤號(hào):***********。你可以從網(wǎng)上查到:xxxxxxxxx。
你可能在不久的將來得到它。抱歉，運(yùn)輸比平時(shí)慢了一點(diǎn)。希望這不會(huì)給你帶來太大的麻煩。
最美好的祝愿。
您好，先生/女士。
我是xxx。我會(huì)告訴你訂單的最新進(jìn)展。最新信息顯示，您的產(chǎn)品已于6月19日抵達(dá)您的海關(guān)。物流訂單號(hào)是xxxxxxxx?？梢栽趚xxxxxxx查詢物流信息。
你會(huì)馬上收到你的產(chǎn)品，郵寄時(shí)間有點(diǎn)延遲。請理解，并希望這不會(huì)影響您使用該產(chǎn)品。祝你好運(yùn)！
點(diǎn)評:產(chǎn)品清關(guān)時(shí)通知客戶貨物的發(fā)貨進(jìn)度。如果商品擁擠，向買家道歉。如果產(chǎn)品需要報(bào)關(guān)，可以提前通知買家準(zhǔn)備。
商品到達(dá)郵局時(shí)，提醒買家給予好評:
你好，先生/女士
這是**。我發(fā)送此郵件是為了更新您訂單的狀態(tài)。信息顯示仍由悉尼郵局轉(zhuǎn)賬。跟蹤號(hào):***********。請查看網(wǎng)頁*******。
你很快就會(huì)收到，請注意包裹遞送。希望你在收到我的產(chǎn)品時(shí)會(huì)喜歡這個(gè)產(chǎn)品。如果是這樣，請給我一個(gè)積極的反饋。反饋對我很重要。謝謝您們。
最美好的祝愿！
推薦理由:提醒客戶在送貨過程中不要錯(cuò)過送貨信息，保持手機(jī)開機(jī)。同時(shí)可以提醒客戶留下評論。這樣可以有效降低差評的可能性，增加買家對你服務(wù)的評價(jià)。
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