近期美客多平臺(tái)發(fā)展是非常迅速,尤其在物流方面更是有著比較好的發(fā)展,美客多的物流包括頭程配送、尾程配送等,根據(jù)店鋪的模式不同物流也是不相同的,那么美客多選擇自發(fā)貨超期的話怎么辦了?
如果沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,且沒有物流更新,那么就會(huì)被計(jì)入遲發(fā)貨率;如果遲發(fā)貨率大于等于4%的話,就可能會(huì)導(dǎo)致賬戶停用,后果是比較嚴(yán)重的。
首先,一旦被平臺(tái)認(rèn)定發(fā)貨超時(shí),是沒辦法改變的,會(huì)直接計(jì)入遲發(fā)貨指標(biāo)。如果訂單比較多,一次兩次是不用擔(dān)心的,之后你要做的就是及時(shí)發(fā)貨。
當(dāng)然也要注意,要跟買家溝通一下,跟對(duì)方說明一下情況,避免因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒有發(fā)貨,導(dǎo)致買家投訴,或者取消訂單,這樣會(huì)影響訂單缺陷率,也會(huì)影響賬號(hào)的。
遲發(fā)貨率如果接近4%了,那么你就要去想想怎么可以帶來更多訂單,做大分母,以更大的分母基數(shù)來稀釋延遲發(fā)貨率指標(biāo),要么停掉自發(fā)貨的listing,不讓該指標(biāo)惡化。因?yàn)檫t發(fā)貨率是統(tǒng)計(jì)最近一個(gè)月的,等你在三個(gè)月的時(shí)候,那么指標(biāo)就會(huì)恢復(fù)到正常狀態(tài)。
美客多開店入駐常見問題:
一、美客多還能入駐嗎
答:可以,不過現(xiàn)在申請(qǐng)的是2021年的賬戶,近期申請(qǐng)的賣家會(huì)在12月的時(shí)候成為頭批下賬號(hào)的商家
二、美客多這個(gè)平臺(tái)有月租嗎?傭金如何收取?
答:這個(gè)平臺(tái)沒有月租的,費(fèi)用只有傭金和海外倉尾程的配送費(fèi)。墨西哥站傭金根據(jù)不同品類不同產(chǎn)品有不同的傭金,大概在17%-19%左右。
三、美客多有海外倉嗎?美客多強(qiáng)制入倉嗎?
答:美客多是有海外倉的,而且目前是免費(fèi)為賣家提供使用的,沒有任何的倉儲(chǔ)和管理費(fèi)用,當(dāng)然使用也是自愿使用,可以自發(fā)貨。
四、美客多海外倉配送時(shí)效怎么樣,運(yùn)費(fèi)怎么算?
答:海外倉尾程配送時(shí)效是非常快的,一般1-2天就可以到買家手里。
運(yùn)費(fèi)的話,是根據(jù)賣家的店鋪信譽(yù)/產(chǎn)品重量/售價(jià)來計(jì)算的,如果是新賣家的話,大概是在18-30人民幣左右。后期店鋪信譽(yù)越好,運(yùn)費(fèi)會(huì)對(duì)應(yīng)降低。
五、美客多可以開通幾個(gè)站點(diǎn)?一個(gè)站點(diǎn)一個(gè)賬號(hào)嗎?
答:美客多一共有18個(gè)站點(diǎn),覆蓋大部分拉美國(guó)家,不過對(duì)于國(guó)際賣家來說,考慮各項(xiàng)政策問題,目前國(guó)際賣家一個(gè)賬戶可以開通3個(gè)站點(diǎn),墨西哥,智利,巴西。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到美客多自發(fā)貨超期怎么辦,一旦被平臺(tái)認(rèn)定發(fā)貨超時(shí),是沒辦法改變的,賣家需要及時(shí)與買家進(jìn)行溝通,避免因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒有發(fā)貨,導(dǎo)致買家投訴。