國(guó)外有許多知名的承擔(dān)國(guó)際快遞服務(wù)的公司，像dhl、tnt、fedex等。這些公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久發(fā)展已經(jīng)非常成熟，在全球絕大部分地區(qū)都建立了網(wǎng)點(diǎn)，形成了遍布全球的物流體系。而且這些公司都有自己比較成熟的運(yùn)營(yíng)地區(qū)也擁有比較穩(wěn)定的客戶資源，這些都是不可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。
國(guó)內(nèi)快遞公司成立和經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，跨國(guó)業(yè)務(wù)也是近幾年剛剛起步的，和知名國(guó)際快遞公司比還存在許多不足，不過(guò)對(duì)跨境電商而言，這些新的公司也給他們帶來(lái)了新的機(jī)遇。至于機(jī)遇是什么，國(guó)外快遞和國(guó)內(nèi)快遞的具體情況，依然要在接下來(lái)的幾個(gè)小節(jié)里進(jìn)行具體闡述。
12.2.1 國(guó)外快遞：速度快，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，價(jià)格昂貴
因?yàn)槠颍@里討論國(guó)外快遞的特征時(shí)不可能事無(wú)巨細(xì)，只好就其大致特征給出一般性描繪。下面就借幾個(gè)在國(guó)際上比較知名的國(guó)外快遞公司的介紹，來(lái)大致了解國(guó)外快遞的發(fā)展情況。
首先談?wù)劽绹?guó)的快遞公司。
在美國(guó)，發(fā)展較好的快遞公司有 fedex和ups。fedex又稱美國(guó)聯(lián)邦快遞，成立于1917年，總部在美國(guó)田納西州孟菲斯。經(jīng)過(guò)100年的發(fā)展，fedex已在220個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，擁有接近140000名員工，41000輛專用貨車和近700架飛機(jī)，每個(gè)工作日經(jīng)手320萬(wàn)件包裹和超過(guò)600萬(wàn)磅重的貨物。
該公司在美洲和亞太地區(qū)占據(jù)著很大優(yōu)勢(shì)，在高時(shí)效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，價(jià)格也是讓許多人望而卻步的。
ups又稱聯(lián)合快遞，前身是1907年在美國(guó)西雅圖成立的一家信差公司，最初的主營(yíng)業(yè)務(wù)是傳遞信件和為零售店運(yùn)送包裹。ups成立初期，以“最好的服務(wù)、最低的價(jià)格”作為公司運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)則，很快在整個(gè)美國(guó)西岸發(fā)展起來(lái)，到20世紀(jì)30年代已經(jīng)頗具規(guī)模。經(jīng)歷100余年的發(fā)展，其在全球擁有超過(guò)40萬(wàn)的雇員，其國(guó)際快遞和空運(yùn)都有良好的口碑。
在歐洲，最知名的快遞公司就是德國(guó)的dhl和荷蘭的tnt。
dhl于1969年成立，總部設(shè)在比利時(shí)。盡管成立時(shí)間晚，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)毫不遜色，目前已在220個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，擁有近300架飛機(jī)和2萬(wàn)輛午。飛機(jī)的架次已經(jīng)表明其服務(wù)范圍主要不在歐洲，在日本、澳洲和非洲等地區(qū)，dhl憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和清關(guān)能力以及比較優(yōu)惠的價(jià)格，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)號(hào)召力。
tnt成立于1946年，總部設(shè)在荷蘭的阿姆斯特丹，是一家頂級(jí)的快遞與物流公司。和前面幾家快遞公司不同，tnt提供包括郵運(yùn)、快遞和物流在內(nèi)的多種服務(wù)。畝前，該公司已經(jīng)在超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)擁有超過(guò)14萬(wàn)員工，50架飛機(jī)和2萬(wàn)部車，tnt在歐洲、中東和西亞有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而且在歐洲的清關(guān)能力要遠(yuǎn)勝過(guò)上面提及的幾家公司，當(dāng)然，在價(jià)格方面也高出許多。
國(guó)外的快遞公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于中國(guó)，有著較為完備的體系，在設(shè)備和人員上也更有優(yōu)勢(shì)，自然在時(shí)效和服務(wù)上都有著很高的質(zhì)量。同時(shí)這些快遞公司在多年發(fā)展中已經(jīng)形成了特定的客戶群，在特定地區(qū)擁有了品牌效應(yīng)，價(jià)格自然比一般快遞公司高。