ebay平臺(tái)上是可以售賣一些二手產(chǎn)品的,所以會(huì)出現(xiàn)競(jìng)標(biāo)的現(xiàn)象,而這時(shí)候用戶在競(jìng)標(biāo)成功后就需要及時(shí)進(jìn)行付款才行,但是在ebay上棄標(biāo)的話是什么意思了?下面一起來了解清楚。
ebay棄標(biāo)就是ebay用戶在拍賣了一個(gè)商品,后來不想要了不想進(jìn)行付款這就是ebay棄標(biāo)物品。
ebay棄標(biāo)個(gè)案影響購(gòu)物嗎:
1.如果賣家查詢物流信息,顯示貨物已妥投,賣家應(yīng)提醒買家詢問家人或鄰居是否已簽收,并附上物流跟蹤號(hào)(簽收人)等信息。如果買家堅(jiān)持未收到商品,準(zhǔn)備好相關(guān)有效資料進(jìn)行申訴。
2.如果貨物沒有妥投,賣家應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系買家,說明商品的當(dāng)前位置。預(yù)計(jì)過幾天就可以正常發(fā)貨了。如果收不到貨,必須給買家全額退款,讓買家多等幾天,每天跟蹤物流信息。一旦更新,立即通知買家。
3. 如果貨物丟失,賣家應(yīng)主動(dòng)退款并及時(shí)關(guān)閉糾紛。
ebay會(huì)警告不履行付款義務(wù)的買家。短時(shí)間內(nèi)收到太多此類警告的買家將被開除。在某些情況下,買家的賬戶在被凍結(jié)前會(huì)被限制使用競(jìng)價(jià)功能。從賣家的角度來說,對(duì)于不付款就拿走的物品,賣家可以在糾紛調(diào)解中心向ebay檢索棄標(biāo)個(gè)案。個(gè)案結(jié)束后,賣家可以獲得“成交費(fèi)/最終價(jià)值費(fèi)”的退款,并可以再次發(fā)布項(xiàng)目,直到銷售成功,因此您有資格獲得刊登費(fèi)的退款。
通過介紹,我們了解到在ebay棄標(biāo)是什么意思,就是用戶在拍賣產(chǎn)品后卻又不想進(jìn)行付款的情況,這就是ebay的棄標(biāo),如若出現(xiàn)的次數(shù)較多的話,對(duì)于用戶會(huì)有很大方面的影響,平臺(tái)也是會(huì)給與一定的處罰,所以買家需要遵守好平臺(tái)的規(guī)則才行。