對于出口跨境電商的賣家來說,在接到第一筆訂單之后,首先需要考慮的問題是,我應該選擇什么樣的物流方式將產(chǎn)品遞送給海外客戶呢?這個問題很簡單,也很難。
對于小賣家來說,通過平臺發(fā)貨,2公斤以下用中郵小包,超過2公斤用中郵大包,客戶時效性要求高則用國際快件,物流基本還算是一個簡單問題。
然而對于大賣家,特別是那些擁有獨立網(wǎng)站的賣家,他們需要優(yōu)化物流成本,需要考慮客戶體驗,需要整合物流資源并探索新的物流形式,因此物流便成了一個復雜甚至令人頭疼的問題。
在詳細討論這個問題以前,我們先來看看跨境電商出口物流模式有哪些?
指四大商業(yè)快遞巨頭,即:dhl、tnt、fedex和ups;這些國際快遞商通過自建的全球網(wǎng)絡,利用強大的it系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務,為網(wǎng)購中國產(chǎn)品的海外用戶帶來極好的物流體驗。例如通過ups從中國寄送到美國的包裹,最快可在48小時內(nèi)到達。然而,優(yōu)質(zhì)的服務伴隨著昂貴的價格。一般中國商戶只有在客戶時效性要求很強的情況下,才使用國際商業(yè)快遞來派送商品。以下是四大巨頭的比較:
1.dhl快遞的是走小件比較好一點,在價格上,時效上都有優(yōu)勢,走dhl大貨是很高的,大貨是沒什么價格優(yōu)惠優(yōu)勢的。
2.fedex聯(lián)邦快遞的是大貨有優(yōu)勢,時效快,價格特別優(yōu)惠,運費還可以到付的,有走大貨的客人值得選擇的快遞公司。
3.ups快遞的是時效上特快,如客人的貨比較趕時間的,可以選擇ups快遞,中國寄送到美國的包裹,最快妥投時間48小時。
4.tnt快遞的優(yōu)勢主要是西歐,通關速度比較快,如果客戶是歐洲部分國家,選擇tnt性價比也是不錯的,一般3~7個工作日就可妥投。