12月來啦,它帶著強(qiáng)降雪和降溫終于來啦!最近,許多地區(qū)都迎來了初雪。作為一個(gè)南方人,小編在各大社交媒體開始瘋狂刷到各種初雪、霧凇照片,已經(jīng)迫不及待地想去滑雪啦!
說到滑雪裝備品牌,大家腦??隙ㄩW現(xiàn)出burton、nitro、北面等等世界知名品牌。品牌起源地能從北歐數(shù)到日本,橫跨半個(gè)地球,卻獨(dú)獨(dú)沒有中國(guó)。
2022年中國(guó)成功舉辦北京冬奧會(huì),咱們國(guó)家也終于迎來了滑雪元年。但在這之前,從來沒有人會(huì)將世界冠軍、冰雪運(yùn)動(dòng)品牌與中國(guó)聯(lián)系在一起。但一家由中國(guó)人創(chuàng)立的品牌nobaday llc卻做到了, 而且是在國(guó)人從未涉足過的滑雪裝備領(lǐng)域。
nobaday,是英文no bad days的縮寫,寓意只要能滑雪的天氣永遠(yuǎn)都是好天氣。2015年創(chuàng)立于美國(guó)西雅圖。盡管成立于海外,但nobaday卻是一個(gè)地道的中國(guó)品牌,隸屬于奧雪文化。
品牌主理人rickey稱nobaday為“滑雪中的小米”,與其他品牌最大的品牌最大的不同就是高性價(jià)比。
所以盡管nobaday創(chuàng)辦的年頭甚至連一線冰雪運(yùn)動(dòng)品牌的零頭都比不上,依舊靠品牌態(tài)度擁有著忠實(shí)的消費(fèi)者群體。但是這么一個(gè)在海外備受矚目的新生代滑雪運(yùn)動(dòng)品牌,卻在國(guó)內(nèi)被人罵“水貨”、“質(zhì)量不行”。
即便在國(guó)內(nèi)備受爭(zhēng)議,nobaday也沒有做過多的回復(fù),只是繼續(xù)深耕海外市場(chǎng)。如今,nobaday不在僅美國(guó)、新西蘭和俄羅斯開設(shè)線下門店,還在國(guó)內(nèi)設(shè)有門店,客單價(jià)超5000元。
而在海外電商渠道方面,也入駐了ebay、亞馬遜等大型電商平臺(tái),甚至還擁有自己的獨(dú)立站 nobaday.co。
蟄伏八年,nobaday美國(guó)官網(wǎng)的訪客量終于在冬奧會(huì)期間暴漲50倍,如今這個(gè)來自中國(guó)的冰雪運(yùn)動(dòng)品牌的崛起之路已經(jīng)銳不可當(dāng)了。
身在異鄉(xiāng),如何逆勢(shì)而上
世界第一,品牌賦能
對(duì)于早期的nobaday來說,出海這條路并不好走。空有一腔熱血,卻沒有名氣與經(jīng)驗(yàn),要在眾多冰雪運(yùn)動(dòng)品牌云集的西雅圖突出重圍,可以說的難比登天。但max parrot的出現(xiàn),讓nobaday看到了突圍而出的“契機(jī)”。
max parrot在17歲就贏得了第一個(gè)世界冠軍,還是世界上第一個(gè)完成backside double rodeo 1440(超高難度動(dòng)作)挑戰(zhàn)的單板滑手。這位知名度與實(shí)力并存的體育運(yùn)動(dòng)員無疑是幫助nobaday打開海外市場(chǎng)的第一選擇。但彼時(shí),沒有人相信nobaday可以簽下這位“行業(yè)香餑餑”。
但是在2022年的北京冬奧會(huì),男子單板滑雪坡面障礙技巧決賽的頒獎(jiǎng)禮上,max parrot緩緩走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),帶上屬于自己的獎(jiǎng)牌。同時(shí),他也將印有“nobaday”標(biāo)記的板底高高舉起,帶領(lǐng)著nobaday走向世界的舞臺(tái)。自此,nobaday終于在全球市場(chǎng)一炮而紅,由此可見,體育明星合作營(yíng)銷對(duì)于體育品牌的重要性。
在此之前,他也不止一次在世界比賽的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上舉起過nobaday,他獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)包括2016/17雪季的重磅賽事——x games的big air冠軍、2016/17賽季沸雪單板大賽的因斯布魯克站冠軍以及瑞士laxx open的坡面障礙技巧賽冠軍等等。
但這不僅僅是max的功勞,更多的是nobaday和max的雙向成就。
鮮少人知道,2016年,nobaday為了簽下max,花費(fèi)了半年的時(shí)間,不斷與max接觸,堅(jiān)持不懈地郵寄裝備給他進(jìn)行測(cè)試,并向max承諾不談價(jià)格,只希望能把滑雪單板做的更好,幫助max提升他的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。
nobaday的誠(chéng)意與用心最終打動(dòng)了max,簽下長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的代言合約。正是通過產(chǎn)品和價(jià)值觀吸引到了“相似”的人,才能雙向成就,因此,與其說是nobaday簽下了max,不如說是雙方選擇了彼此。
品牌與體育明星合作,無形之中彰顯出品牌自身同樣硬核的實(shí)力,有效升格了品牌形象。
深挖需求,精進(jìn)產(chǎn)品
對(duì)致力于打造“進(jìn)階、高端”滑雪裝備的nobaday而言,不僅需要max這樣頂尖的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行全球范圍的刷臉,也需要發(fā)展不同階段的用戶群。
于是,nobaday在簽下max后,又在世界各地簽約大量的知名運(yùn)動(dòng)員,并與他們定期開交流會(huì)探討,體察滑雪板的需求或痛點(diǎn),再根據(jù)他們的建議不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。
同時(shí),nobaday在北京和洛杉磯都開創(chuàng)了“nobaday實(shí)驗(yàn)室”,通過邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的kol、koc到公司進(jìn)行交流,收集運(yùn)動(dòng)員提供的反饋,并將它們的感性體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理性數(shù)據(jù),通過原材料和工藝的調(diào)整,建立一個(gè)豐富的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。真正做到關(guān)注每一位用戶的需求,與他們共同成長(zhǎng)。
這就是nobaday破圈的關(guān)鍵所在,先進(jìn)的品牌理念,開放包容的品牌主張。nobaday不是站在一個(gè)滑雪愛好者的角度閉門造車,而是讓運(yùn)動(dòng)員、用戶與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)共同主導(dǎo)產(chǎn)品。運(yùn)動(dòng)員們的出謀劃策,保證了產(chǎn)品強(qiáng)大的功能性;頂級(jí)設(shè)計(jì)師與用戶的共創(chuàng)則輸出了高顏值的時(shí)尚潮流產(chǎn)品。
跨界聯(lián)名,力求破圈
品牌進(jìn)入正軌之后,nobaday開始尋求用戶增長(zhǎng)的破圈方式。
nobaday迅速與美國(guó)國(guó)家航空航天局 nasa推出了聯(lián)名系列,充分借助了nasa在歐美圈的資源,包括渠道、用戶、知名度、形象、價(jià)值觀等,品牌效應(yīng)疊加,形成整體的品牌印象,產(chǎn)生更具張力的品牌聯(lián)想,從而實(shí)現(xiàn)1+1≥2的雙贏局面,讓更多人了解到了nobaday這個(gè)極限運(yùn)動(dòng)品牌。
nobaday x nasa聯(lián)名款雪板的發(fā)布之后,不僅開拓了中國(guó)雪板的國(guó)際視野,還跨出了國(guó)內(nèi)品牌國(guó)際化的第一步,在海內(nèi)外都掀起了巨大的浪潮。
本身就自帶流量的跨界營(yíng)銷,加上nasa與nobaday這對(duì)“八竿子打不著”的品牌cp組合,巨大的反差給消費(fèi)者帶來耳目一新的驚喜體驗(yàn),話題度隨之而來。
對(duì)于出海品牌來說,聯(lián)名營(yíng)銷可以說是品牌之間互相蹭流量,助力雙方破圈傳播,能為品牌自身建立突破創(chuàng)新的形象并獲得更多的顧客。但品牌聯(lián)名只是一種形式,其本質(zhì)還是在傳播中提高消費(fèi)者對(duì)品牌以及產(chǎn)品的認(rèn)知,搶占消費(fèi)者心智。
另一方面,聯(lián)名的對(duì)象分三大類別:品牌與個(gè)人ip聯(lián)名、品牌與文創(chuàng)ip品牌聯(lián)名以及品牌與品牌之間的聯(lián)名。在挑選聯(lián)名對(duì)象時(shí),一定要選擇調(diào)性、價(jià)值觀相契合的品牌或者ip進(jìn)行合作。兩者的用戶契合度高,才能幫助品牌迅速找到目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)用戶群的擴(kuò)展。
單槍匹馬,如何說服市場(chǎng)?
社交媒體,層層滲透
雖然簽約了大量的滑手,也在通過聯(lián)名在海外市場(chǎng)初露頭角。但年輕的品牌仍需要更多基礎(chǔ)用戶的沉淀,nobaday充分授權(quán)全世界簽約的滑手,每天派不同的人運(yùn)營(yíng)nobaday的社交媒體賬號(hào),豐富內(nèi)容的同時(shí)也精準(zhǔn)吸引了大量的滑雪用戶,并且試圖將流量轉(zhuǎn)化到nobaday的官方購(gòu)物網(wǎng)站上。
據(jù)流量分析網(wǎng)站semrush顯示,=heraryqnhi目前月均網(wǎng)站訪問流量在1.8k左右,流量來源均來自自然流量,付費(fèi)流量自2020年4月份就已經(jīng)暫停。從下方圖表顯示,自2020年5月起,其獨(dú)立站流量一直保持穩(wěn)定輸出,流量維持在1.5k左右,而在冬奧會(huì)開始后,流量也逐漸上升。
而其中網(wǎng)站主要訪問的人群來自美國(guó),占比56%,其次是印度、加拿大。蟄伏八年,終于是熬出頭啦!
ugc內(nèi)容,提升用戶粘度
社媒運(yùn)營(yíng)吸引了一大波用戶的關(guān)注,那些滑雪水平很高且風(fēng)格獨(dú)立的滑手從世界各地蜂擁而至。nobaday簽約的數(shù)百位滑手也是熱情高漲的品牌擁護(hù)者,他們經(jīng)常在社交媒體上將自己對(duì)nobaday的反饋拍成視頻,在全世界范圍內(nèi)助力品牌推廣。
在instagram上,#nobaday的詞條下有上千條帖子,其中不乏有百萬粉絲的紅人為“nobaday”進(jìn)行圖文或視頻的推廣。網(wǎng)紅本身的垂直屬性也能保證了品牌方可以做到對(duì)目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)投放。
不同的冰雪愛好者在平臺(tái)上展示著他們的裝備、運(yùn)動(dòng)的颯爽英姿,品牌不一定要邀請(qǐng)知名的網(wǎng)紅或大v做推廣,這些冰雪愛好者就是他們最好的代言人。
線下服務(wù),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)
小眾品牌到頂尖品牌的逆襲從來都不是一蹴而就的。除了耐心打磨產(chǎn)品以及使用代言人、kol、跨界聯(lián)名等手段提高知名度,nobaday更是把線下店的運(yùn)營(yíng)提到了關(guān)鍵的戰(zhàn)略位置,密切關(guān)注如何提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率,培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。
根據(jù)《2022年adyen海外零售消費(fèi)白皮書》,2022年海外線下消費(fèi)復(fù)蘇,全球范圍內(nèi)55%的消費(fèi)者更忠于線上線下全渠道購(gòu)物。在美國(guó)地區(qū),這一占比更是超過了60%。雖然網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮的興起改變了海外消費(fèi)者習(xí)慣,但實(shí)體店仍然具有重要地位。
所以今年,nobaday在所有線下門店推出了nobaday care服務(wù)體系,完善滑雪板塊的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
nobaday深知人們不會(huì)為了買滑雪板而去買滑雪板。大家都是為了去滑雪,為了去體驗(yàn),為了有更好的享受。所以首先要專注的就是服務(wù)板塊,為所有消費(fèi)者提供打蠟、修刃等雪具維修維護(hù)服務(wù),還有雪具租賃等服務(wù)。nobaday希望通過一條龍服務(wù),讓消費(fèi)者從滑雪準(zhǔn)備階段到滑雪結(jié)束都能感受到品牌的專業(yè),在這個(gè)過程中提升對(duì)品牌的黏性,加強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)同。
nobaday特有的纜車試衣間