接著上一篇的概念了解繼續(xù)聊聊跨境電商物流知識。首先聊一下我們的包裹寄送所涉及到的一些環(huán)節(jié),因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)里存在一個物流行業(yè)最嚴(yán)重的問題,丟包。
一、使用郵政。郵政攬收人員到我們倉庫來攬收包裹,然后拉回郵政分公司的倉庫,進(jìn)行安檢掃描并操作,然后將包裹進(jìn)行分派整理,再次打包發(fā)往郵政中心,郵政中心再次安檢操作,進(jìn)行分派整理,然后到機(jī)場港口,報(bào)關(guān)過關(guān)。運(yùn)送到目的國再報(bào)關(guān)清關(guān)入境,由尾程物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)送分派配送。
二、使用物流。物流公司流程會比郵政的流程簡單一點(diǎn),一般物流公司攬收人員攬收包裹之后拉回當(dāng)?shù)貍}庫,然后進(jìn)行一次分派整理就會拉去港口或機(jī)場,然后報(bào)關(guān)過關(guān),運(yùn)送到目的國再報(bào)關(guān)清關(guān)入境,由尾程物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)送分派配送。
三、使用外郵。外郵的話會比較復(fù)雜點(diǎn),由代理的物流公司或貨代公司攬件之后,拉回物流公司的倉庫,操作掃描分揀整理,然后重新打包,報(bào)關(guān)出境轉(zhuǎn)運(yùn)到該郵政所在國再清關(guān)入境。然后再從該國家,出關(guān),到目的國清關(guān)入境,由尾程物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)送分派配送。
很明顯,不同的物流主體包裹處理流程所涉及的環(huán)節(jié)是不一樣,有的物流主體環(huán)節(jié)很多,而有的物流主體環(huán)節(jié)更多。環(huán)節(jié)那么多,步驟那么多,包裹挪來挪去的,不知不覺中遺失了,丟包了。
前幾年的物流行業(yè)的丟包率是很高的有時(shí)候達(dá)到百分之十幾。最近一兩年整個國際物流的服務(wù)能力都上升了,丟包率得到了很好的控制,但是依然是個讓很多賣家吐槽的事情,因?yàn)槠脚_對于物流數(shù)據(jù)的要求也更高更嚴(yán)格了。
我們在選擇物流方式的時(shí)候,首先要保證這個物流方式是電商平臺所認(rèn)可的,這個物流渠道要能滿足平臺對于訂單的基本要求,比如國家路向滿足,訂單金額所對應(yīng)的物流要求滿足,物流渠道能夠接受產(chǎn)品的屬性等。一般來說要求越嚴(yán)苛的公司和渠道,服務(wù)能力越強(qiáng)越穩(wěn)定,因此在選擇物流公司的時(shí)候要考慮到這個物流公司的攬件頻率,上網(wǎng)效率,丟包率,清關(guān)能力,服務(wù)能力,價(jià)格等因素,來綜合評判。