亞馬遜賣家都希望進(jìn)入上市的買家做出購買決定的概率更高,但事實往往與此相矛盾。這可能是因為賣方不了解買方的心理,不根據(jù)買方的真實感受提供服務(wù)。
影響消費者購買決策的產(chǎn)品因素:
1.選擇困難
許多亞馬遜買家在選擇上有困難。他們無法決定是否購買產(chǎn)品以及購買哪些產(chǎn)品。他們經(jīng)常在幾個產(chǎn)品之間搖擺不定,拖延決策。
2.用戶評論
為了購買滿足消費者的產(chǎn)品,產(chǎn)品評論成為消費者關(guān)注的因素。與產(chǎn)品的推出相比,消費者更愿意相信產(chǎn)品購買者留下的真實感受,還有一些網(wǎng)紅和明星的推。商家應(yīng)該善于利用消費者的心理來做出好的產(chǎn)品評論。
3.產(chǎn)品品牌
消費者更愿意選擇品牌產(chǎn)品而不是廉價產(chǎn)品。通過單一渠道的品牌推廣來留住和吸引消費者并不容易,因為他們會被吸引到許多不同的方向。只有當(dāng)多個渠道并行時,才能有更多的機(jī)會吸引和留住消費者。
4.產(chǎn)品價格與質(zhì)量
在購買產(chǎn)品之前,消費者必須將產(chǎn)品與其他商店進(jìn)行比較,不僅要比較產(chǎn)品的質(zhì)量,還要比較產(chǎn)品的價格。雖然更低的價格可以吸引消費者的注意力,但更低的價格很容易降低產(chǎn)品的利潤。做好產(chǎn)品差異化工作,提高產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然,產(chǎn)品價格也可以放寬。