在操作亞馬遜賬戶的時(shí)候，大家需要注意規(guī)則，避免出現(xiàn)違規(guī)行為，有一些賣家朋友因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致自己的亞馬遜賬號(hào)被凍結(jié)了，但是里面還有錢，所以想要咨詢一下亞馬遜凍結(jié)賬戶錢不給你怎么辦？
1.正常的亞馬遜申訴渠道是不可行的。
與一般關(guān)閉或凍結(jié)資金不同，臨時(shí)限制令不能通過向亞馬遜提出上訴來解凍資金。即使賬戶的銷售權(quán)沒有受到任何影響，商店資金也總是被凍結(jié)，在上訴期結(jié)束后，所有資金都將被分配給原告。
2.訂單越多，損失越大。
限制令不限制銷售權(quán)只凍結(jié)資金，這使得許多賣家認(rèn)為情況并不嚴(yán)重。事實(shí)上，如果他們?cè)谶@個(gè)時(shí)候繼續(xù)銷售，他們賣得越多，損失就越多。即使他們不賠償，他們也會(huì)凍結(jié)得越多，最終損失就越大；及時(shí)下架并刪除侵權(quán)鏈接。如果您不知道侵權(quán)行為，請(qǐng)打開電話詢問客戶服務(wù)；
3.考慮到現(xiàn)狀，是放棄還是起訴。
如果店鋪凍結(jié)的金額很小，不想要商店，你可以直接放棄，如果你確定沒有侵權(quán)，有足夠的資金和律師資源，那么你可以考慮直接起訴；
4.和解。
如果沒有律師資源或足夠的資金，可以考慮委托專業(yè)律師或服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行談判和解。
凍結(jié)的亞馬遜賬戶可以從以下五點(diǎn)開始:
1.亞馬遜為客戶留下了17天的投訴時(shí)間。亞馬遜只提供買家投訴的商品asin不提供具體信息。賣方需要審查。asin查看銷售歷史、客戶反饋等，找出賬戶凍結(jié)的原因。
2. 檢查訂單、反饋和通知等明顯要素后，檢查產(chǎn)品評(píng)論、退貨、供應(yīng)商背景、產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗(yàn)過程等其他可能的指標(biāo)。
3.寫poa列出所有重要內(nèi)容的大綱。一旦你知道了問題，你應(yīng)該向亞馬遜明確表示，你已經(jīng)知道賬戶凍結(jié)的原因。如果您想解凍賬戶，您應(yīng)該提供一個(gè)可行的計(jì)劃，以確保您不會(huì)重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，并為每個(gè)問題提供糾正和預(yù)防措施。
4. 盡快做出改變，告訴亞馬遜你已經(jīng)開始解決問題了。例如，從小就可以升級(jí)庫存管理系統(tǒng)，從大的方面更換快遞公司和供應(yīng)商。
5. 點(diǎn)擊“appeal decision之后，我們將等待亞馬遜的判決。這可能需要幾周的時(shí)間。在此期間，您可以與客戶溝通和監(jiān)控各種性能指標(biāo)，并將行動(dòng)計(jì)劃付諸實(shí)踐，以避免在結(jié)果出來后措手不及。
有一些原因?qū)е碌姆獾辏强梢皂樌奄Y金轉(zhuǎn)出來的，只是時(shí)間問題。在解封賬號(hào)環(huán)節(jié)中，官方回復(fù)的郵件中提到的材料，要盡可能提供，增加解封幾率。