跨境電商賣(mài)家選擇貨代的三個(gè)注意事項(xiàng)
對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，面對(duì)貨代行業(yè)的亂象，有時(shí)候真的很無(wú)奈。同時(shí)，他們?yōu)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。有些客戶選擇不靠譜的貨代，導(dǎo)致?lián)p失慘重。下面是你在選擇貨代時(shí)需要注意的事項(xiàng)？
1.不要盲目追求低價(jià)。
隨著跨境電商平臺(tái)的瘋狂增長(zhǎng)，很多賣(mài)家會(huì)大量出口商品。這時(shí)很多賣(mài)家會(huì)大量出口商品。貨代圈已經(jīng)開(kāi)始了“價(jià)格戰(zhàn)”。很多賣(mài)家會(huì)比較各個(gè)貨代公司的價(jià)格，卻不知道低價(jià)背后可能有多重陷阱，比如低價(jià)收貨后收取額外費(fèi)用。所以在選擇貨代的時(shí)候，賣(mài)家不要貪小便宜，要綜合考慮貨代的報(bào)價(jià)是否詳細(xì)，是否懂貨。
2.多維調(diào)查背景。
賣(mài)家不僅要看價(jià)格維度，還要知道時(shí)效、服務(wù)、穩(wěn)定性、渠道等維度。建議賣(mài)家在發(fā)貨前了解貨代公司的背景，包括公司規(guī)模、員工人數(shù)、成立時(shí)間等。然后了解公司運(yùn)營(yíng)人員的專業(yè)性，物流節(jié)點(diǎn)是否銜接順暢，倉(cāng)儲(chǔ)配置是否規(guī)范，遇到問(wèn)題能否及時(shí)溝通解決。
3.清楚了解貨運(yùn)代理提供的服務(wù)。
在選擇貨運(yùn)代理之前，賣(mài)方?jīng)Q定他們需要什么樣的服務(wù)。有的貨代只能提供首單跨境和境外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中的一種，不能提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。目前行業(yè)內(nèi)專業(yè)的物流服務(wù)商會(huì)對(duì)各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)、通關(guān)、報(bào)關(guān)的資源進(jìn)行整合優(yōu)化，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息流快速鏈接賣(mài)家，為客戶提供差異化、一體化的物流產(chǎn)品。
以上是和賣(mài)家分享的選擇貨代應(yīng)該注意的三個(gè)問(wèn)題。希望對(duì)賣(mài)家開(kāi)店有幫助。國(guó)際始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事，相關(guān)方面的文章會(huì)在以后的文章中帶來(lái)，幫助賣(mài)家更好的運(yùn)營(yíng)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表連連國(guó)際贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)）
跨境電商賣(mài)家要如何做出物流成本最優(yōu)化選擇
跨境電商賣(mài)家的物流困難
國(guó)內(nèi)收貨清關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、海外報(bào)關(guān)配送是貨物從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到達(dá)客戶手中的必經(jīng)三部曲。要實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流流程的無(wú)縫銜接，打破時(shí)間、空和成本的約束，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)囊蟾摺?br>這個(gè)時(shí)候，一些跨境電商賣(mài)家可能會(huì)說(shuō)，選擇一個(gè)便宜可靠的物流供應(yīng)商就好了。但是，一味追求低價(jià)未必是最好的選擇。因?yàn)槲覀儼炎约旱漠a(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外，在跨境物流的途中會(huì)出現(xiàn)各種“意想不到”的問(wèn)題，大大增加我們的運(yùn)營(yíng)成本。
例如:
隱形過(guò)程——跨境運(yùn)輸任重道遠(yuǎn)，運(yùn)輸情況隱形。一旦商品出現(xiàn)，賣(mài)家無(wú)法獲得準(zhǔn)確信息；
清關(guān)問(wèn)題——貨物可能因?yàn)楦鞣N原因(敏感貨物、配額問(wèn)題等)被海關(guān)扣留。).一旦出現(xiàn)這種情況，賣(mài)家不知道如何與服務(wù)商溝通解決問(wèn)題；
時(shí)效——最常見(jiàn)的問(wèn)題是發(fā)貨周期太長(zhǎng)，買(mǎi)家在等貨；
商品安全問(wèn)題——運(yùn)輸途中可能出現(xiàn)丟包，導(dǎo)致買(mǎi)家最終收不到貨；
即使這些問(wèn)題都能解決，一旦物流旺季到來(lái)，也可能因?yàn)槭肇泜}(cāng)庫(kù)位置緊張而無(wú)法安排發(fā)貨；
……跨境物流存在很多問(wèn)題，那么作為跨境電商賣(mài)家，如何選擇最適合自己、方便買(mǎi)家的物流服務(wù)商呢？
選擇物流服務(wù)商的三大原則
原則1:安全性好，可追溯性強(qiáng)。盡量讓買(mǎi)家隨時(shí)了解商品的發(fā)貨狀態(tài)；
原則二:時(shí)效性好，可控性強(qiáng)。貨物要在買(mǎi)家的預(yù)期交貨時(shí)間內(nèi)交貨(一般來(lái)說(shuō)，買(mǎi)家的預(yù)期是隨著貨物的價(jià)格而增加的，如果買(mǎi)家能在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)到同樣的貨物，買(mǎi)家的預(yù)期會(huì)更高)；
原則三:服務(wù)好，性價(jià)比高。在保證不違背第一、第二原則的前提下，選擇性價(jià)比較高的物流模式。你可以根據(jù)自己的需求選擇最合適的跨境物流服務(wù)商，跨境物流模式也是你需要考慮的問(wèn)題。具體有哪些物流模式，各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？跨境電商賣(mài)家如何選擇最適合自己情況的物流模式？
跨境電子商務(wù)物流模式的利弊比較
郵包模式
郵政包裹屬于郵政航空郵件空包裹的范疇，是一種經(jīng)濟(jì)型的國(guó)際快遞服務(wù)項(xiàng)目。郵政包裹是目前中小電商企業(yè)選擇最多的跨境購(gòu)物物流渠道。通過(guò)郵政投遞平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)上交易的商品以個(gè)人郵寄的方式運(yùn)往世界各地。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)出口的跨境電商，70%的包裹都是通過(guò)郵政系統(tǒng)投遞的。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格便宜，賣(mài)家可操作性強(qiáng)，發(fā)貨范圍廣，基本可以覆蓋全球大部分國(guó)家和地區(qū)。
缺點(diǎn):速度慢，跟蹤困難(除非注冊(cè))，丟包率高，價(jià)格波動(dòng)大。
國(guó)際快遞模式
快遞公司的區(qū)域路線、完整的物流配送鏈、專屬的通關(guān)渠道，真正實(shí)現(xiàn)了門(mén)到門(mén)服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，國(guó)際快遞和通關(guān)都很快，但是費(fèi)用很貴。大多數(shù)中小b2c跨境電商無(wú)法選擇國(guó)際快遞作為跨境物流渠道。高價(jià)值、小批量的產(chǎn)品和庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品可以考慮使用國(guó)際快遞物流。
優(yōu)點(diǎn):服務(wù)好，速度快，通關(guān)快。
缺點(diǎn):成本高。
跨境電商專線物流(海運(yùn)空倉(cāng)儲(chǔ))
跨境專用物流是針對(duì)某個(gè)國(guó)家或地區(qū)的專用通道，主要通過(guò)空運(yùn)空運(yùn)輸?shù)絿?guó)外，再由當(dāng)?shù)匚锪鞴九渌偷侥康膰?guó)。特點(diǎn)是重量限制寬松，老化穩(wěn)定，性價(jià)比高，全程跟蹤細(xì)致。適用于高價(jià)值、高時(shí)效的包裹。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格普遍低于商業(yè)快遞。
缺點(diǎn):時(shí)效方面，比商業(yè)快遞略慢，但比郵政包裹快很多。
海上航行模式
海運(yùn)的優(yōu)勢(shì)是可以將大量貨物集中到特定國(guó)家或地區(qū)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低成本，但時(shí)間限制長(zhǎng)，適合非緊急補(bǔ)貨。如果出口賣(mài)家使用亞馬遜物流+的相關(guān)服務(wù)，基于亞馬遜本身龐大的體量，可以為賣(mài)家提供高效的lcl服務(wù)，大大降低了時(shí)間成本。
優(yōu)點(diǎn):運(yùn)輸能力大，成本低，航道方便。
缺點(diǎn):速度慢，航行風(fēng)險(xiǎn)大，航行日期難以準(zhǔn)確。
海外存儲(chǔ)模式
海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是指賣(mài)家在目的地對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、分揀、包裝、發(fā)貨的一站式控制和管理服務(wù)。
優(yōu)點(diǎn):在海外倉(cāng)儲(chǔ)不僅有利于海外市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)配，還可以降低物流成本。擁有海外倉(cāng)，可以從買(mǎi)方國(guó)家發(fā)貨，從而縮短訂單周期，改善客戶體驗(yàn)，提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。結(jié)合國(guó)外倉(cāng)庫(kù)的本地物流特點(diǎn)，將貨物安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)最終買(mǎi)家手中。
缺點(diǎn):對(duì)產(chǎn)品屬性有要求，庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的熱銷(xiāo)單品適合這種模式。否則極易壓貨。同時(shí)，這種方式對(duì)賣(mài)家在供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制、銷(xiāo)售管理等方面提出了更高的要求。
也可能有一些新手賣(mài)家很難對(duì)自己的情況做出準(zhǔn)確的評(píng)估，還在為如何選擇適合自己的物流模式而煩惱?？梢栽谙旅媪粞曰蛘哧P(guān)注宏泰信物流。洪欣物流會(huì)給賣(mài)家合理的建議。
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跨境電商賣(mài)家選擇物流服務(wù)商看哪些
面對(duì)各種物流解決方案和服務(wù)商，跨境電商如何選擇自己可靠的物流服務(wù)？
1.對(duì)自己的物流需求和服務(wù)商的服務(wù)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
跨境電商必須梳理好自己的商品品類(lèi)，找到最合適的物流渠道，這是尋求跨境物流解決方案的基礎(chǔ)。目前跨境物流主要有:國(guó)際快遞、國(guó)際專線、郵政小包裹、海外倉(cāng)。
國(guó)際快遞:國(guó)際快遞主要指ups、fedex、dhl、tnt。
跨境專線物流:跨境專線物流一般采用空運(yùn)空包裹的方式將貨物運(yùn)送到國(guó)外，然后通過(guò)目的地國(guó)家的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸合作公司進(jìn)行配送，是一種比較流行的物流模式。
海外倉(cāng):所謂海外倉(cāng)服務(wù)，是在線外貿(mào)平臺(tái)和物流服務(wù)商獨(dú)立或聯(lián)合為賣(mài)家提供的一站式物流控制和管理服務(wù)。
2.通關(guān)能力
無(wú)論跨境電子商務(wù)如何進(jìn)行，通關(guān)都是跨境物流的重要一環(huán)。如果出現(xiàn)通關(guān)問(wèn)題，將面臨被拒絕運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)?？缇畴娮由虅?wù)中的進(jìn)口商品種類(lèi)直接影響稅率、稅收、監(jiān)管條件和報(bào)關(guān)要求。所以物流公司也需要通關(guān)能力高，通關(guān)能力強(qiáng)，通關(guān)效率高，才能保證包裹快速到達(dá)買(mǎi)家手中，從而提升用戶體驗(yàn)，更好更快的占領(lǐng)市場(chǎng)。目前，實(shí)力報(bào)關(guān)企業(yè)擁有完整的認(rèn)證體系，其中最高級(jí)別是aeo先進(jìn)企業(yè)認(rèn)證。這類(lèi)物流企業(yè)報(bào)關(guān)手續(xù)簡(jiǎn)化，查驗(yàn)率低，享受報(bào)關(guān)手續(xù)優(yōu)惠。物流服務(wù)商應(yīng)優(yōu)先選擇報(bào)關(guān)證書(shū)高的企業(yè)。
3.跨境運(yùn)輸能力
渠道商的運(yùn)輸能力是跨境電商的核心，決定了貨物的安全性和運(yùn)輸速度。這個(gè)環(huán)節(jié)一定不能馬虎。物流服務(wù)商的選擇要考察其網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，線路資源，是否有優(yōu)先位置支持。優(yōu)秀的物流服務(wù)商能夠有效整合運(yùn)輸資源，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸規(guī)模效應(yīng)，降低物流成本。
4.存儲(chǔ)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力
跨境電商和傳統(tǒng)電商一樣，必須要有大量的sku，訂單處理，效率高。倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作能力將直接影響交貨的準(zhǔn)確性和及時(shí)性以及高峰訂單處理能力。另一方面，倉(cāng)儲(chǔ)必須具備完善的對(duì)接功能、實(shí)時(shí)監(jiān)控流程、庫(kù)存反饋預(yù)警等功能，保證對(duì)庫(kù)存狀態(tài)和運(yùn)行的整體掌控。
它不僅是倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)能力，也是服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的物流服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性是為了保證跨境商家長(zhǎng)期向客戶提供商品，保證服務(wù)質(zhì)量，降低跨境企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)滿足消費(fèi)者對(duì)商品來(lái)源和效率的要求。
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