>素有俄版亞馬遜之稱的高利潤(rùn)平臺(tái)——ozon，近日釋放利好消息，于11月21日官宣在深圳開(kāi)設(shè)中國(guó)總部辦公室！
官方表示，計(jì)劃在2024年吸引超過(guò)10萬(wàn)名中國(guó)賣家入駐，并將來(lái)自中國(guó)賣家的營(yíng)業(yè)額提高10倍。
作為輕工業(yè)極度依賴進(jìn)口的俄羅斯市場(chǎng)，在俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，對(duì)中國(guó)的商品存在了大量需求。
中國(guó)作為制造強(qiáng)國(guó)，擁有豐富的產(chǎn)品和極具吸引力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。從家電商品到智能手機(jī)及計(jì)算機(jī)零部件，再到服裝和日常用品，中國(guó)商品的訂單量占到了ozon global總訂單的90%。
中國(guó)成為了ozon global開(kāi)拓國(guó)際貿(mào)易最看重的市場(chǎng)之一，官方計(jì)劃盡可能地多吸引來(lái)自中國(guó)的新賣家，以滿足消費(fèi)者對(duì)來(lái)自中國(guó)的熱銷品日益增長(zhǎng)的需求。
ozon中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人的履歷有多牛？他將計(jì)劃如何推進(jìn)實(shí)現(xiàn)10倍增長(zhǎng)目標(biāo)？
出任ozon中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人叫simon huang，在美國(guó)、印度以及中國(guó)擁有10年的跨境貿(mào)易及電商經(jīng)驗(yàn)。
他的職業(yè)生涯始于美國(guó)的一家家族辦事處，任投資經(jīng)理和項(xiàng)目總監(jiān)。
2013年，他轉(zhuǎn)戰(zhàn)硅谷創(chuàng)立了自己的電商公司，6年后這家公司被glowroad公司收購(gòu)。
被收購(gòu)后，他又以合伙人和中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的身份加入了glowroad。
一年內(nèi)，他成功地幫助公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了8倍增長(zhǎng)。
glowroad后來(lái)被亞馬遜收購(gòu)了，成為了亞馬遜社交電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一部分。
2020年8月，simon出任中國(guó)有贊(youzan)---saas電子商務(wù)公司的國(guó)際與跨境業(yè)務(wù)副總裁職務(wù)。
豐富地跨境電商行業(yè)經(jīng)歷，給與了simon全球的視野以及極強(qiáng)的戰(zhàn)略構(gòu)建以及落地能力。
simon表示，他將帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)助力中國(guó)品牌和賣家更高效便捷地進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，通過(guò)不斷完善的平臺(tái)服務(wù)，幫助賣家更高效地完成訂單履約，進(jìn)而提升俄羅斯消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
中國(guó)在全球電子商務(wù)領(lǐng)域里，既是引領(lǐng)者也是推動(dòng)者。僅在2022年上半年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)就達(dá)到了1萬(wàn)億美元。發(fā)展在中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)將為ozon帶來(lái)優(yōu)質(zhì)品牌和賣家數(shù)量的大幅增加，擴(kuò)大平臺(tái)的產(chǎn)品品類和sku數(shù)量。
我們的首要任務(wù)是掃除中國(guó)賣家進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的障礙，并為賣家提供高質(zhì)量的物流倉(cāng)儲(chǔ)、金融支付、營(yíng)銷推廣服務(wù)以幫助他們快速拓展平臺(tái)電商業(yè)務(wù)。
我希望能夠利用我在各國(guó)跨境貿(mào)易及電商所積累的經(jīng)驗(yàn)，幫助ozon global業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平，并讓ozon成為中國(guó)商品銷往俄羅斯的主要渠道。
一、ozon中國(guó)賣家現(xiàn)狀
從官方數(shù)據(jù)可知，ozon global跨境業(yè)務(wù)中大約有90%的產(chǎn)品來(lái)自中國(guó)賣家，活躍賣家數(shù)量超過(guò)10000家。
今年以來(lái)，中國(guó)賣家數(shù)量以及賣家的營(yíng)業(yè)額都獲得了高速增長(zhǎng)。
2022年第二季度末，活躍賣家數(shù)量是2021年同期的18倍。
2022年第2季度處理的訂單量比上年同期增長(zhǎng)26倍。2022年第3季度的gmv是上年同期的4倍。
為了助力新賣家數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)，ozon中國(guó)表示，將會(huì)提供中文客服服務(wù)，舉辦線上線下培訓(xùn)會(huì)及私董會(huì)，利用全球賣家大學(xué)（global university）來(lái)幫助更多中國(guó)賣家從0到1。
二、俄羅斯物流難題怎么解？
ozon global將不斷推進(jìn)提升物流的時(shí)效性、穩(wěn)定性。
目前，中國(guó)賣家有兩種發(fā)貨方式可以選擇：1是自發(fā)貨；2是選擇ozon “物流合作伙伴”提供的服務(wù)。
ozon引入“物流合作伙伴”服務(wù)機(jī)制，也是基于商家自行選擇的國(guó)際物流運(yùn)輸服務(wù)無(wú)法涵蓋俄羅斯所有地區(qū)，并且存在一定的溝通和定價(jià)不透明的相關(guān)問(wèn)題，導(dǎo)致賣家無(wú)法正確計(jì)算運(yùn)輸成本。
為了減輕賣家的負(fù)擔(dān)和開(kāi)店門檻，ozon在2021年為來(lái)自海外的貨物推出了“物流合作伙伴”服務(wù)。
得益于新的配送方式，賣家可以享受更低的運(yùn)輸成本，可追蹤的物流軌跡，以及來(lái)自ozon global的客服支持。
這種新的履約模式允許中國(guó)賣家從中國(guó)幾乎任何省份發(fā)貨，俄羅斯的買家可以在全國(guó)24000多個(gè)商品提貨點(diǎn)中提貨，顯得更快，也更便捷。
ozon “物流合作伙伴”服務(wù)將平均交付時(shí)間縮短至了20天，相較于非合伙物流公司而言，這個(gè)時(shí)間周期可能為一個(gè)月或者更長(zhǎng)。
三、店鋪運(yùn)營(yíng)難題怎么解？
在ozon店鋪運(yùn)營(yíng)多環(huán)節(jié)借助erp工具，可以大大提升運(yùn)營(yíng)效率。
順便提一句，ozon支持人民幣、美元結(jié)算，受匯率波動(dòng)的影響相對(duì)較小，收益較為穩(wěn)定。
關(guān)于ozon global ozon global是ozon的國(guó)際化業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)與國(guó)際賣家的跨境貿(mào)易合作。ozon global已幫助來(lái)自45個(gè)國(guó)家的12000多名賣家，將產(chǎn)品銷售到俄羅斯數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者手里。目前，ozon global主要服務(wù)來(lái)自中國(guó)、土耳其、哈薩克斯坦、白俄羅斯、印度、韓國(guó)、以色列、摩爾多瓦和泰國(guó)等國(guó)家及地區(qū)的賣家。2021年，ozon在哈薩克斯坦和白俄羅斯實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)本地化，開(kāi)始在該地區(qū)建立市場(chǎng)平臺(tái)和自己的物流基礎(chǔ)設(shè)施。2022年，ozon在土耳其和中國(guó)分別開(kāi)設(shè)了代表處，以擴(kuò)大與當(dāng)?shù)刭u家的合作。