ebay在四月發(fā)布了新一輪賣家更新,通過此次更新,在費用財務方面,賣家們可以擁有更靈活的支付服務,更全面的費用福利;在營銷管理方面,賣家們可以掌握更高效的買賣體驗,更便捷的溝通渠道;在刊登促銷方面,賣家們可以借助平臺吸引更多點擊量,獲取更智能的店鋪管理。為了幫助大家掌握此次賣家更新的要點,
付款方式更靈活-更新站點:美國站、德國站
預定發(fā)款時間更靈活(美國站)
在現(xiàn)有的每日和每周預定時間外,增加每兩周和每月發(fā)款選項(ebay款項如何發(fā)),發(fā)款包括賣家的銷售可用資金以及在發(fā)款日期之前的星期日的確認付款,這樣賣家將有更多可用資金用于支付運送標簽和退款等銷售成本。
◆ 如果選擇每月發(fā)款,可用資金將在該日歷月的首個星期二發(fā)放到賣家的銀行賬戶。
◆如果選擇每兩周或每周發(fā)款,可用資金將在星期二發(fā)放到賣家的銀行賬戶。
◆如果選擇每日發(fā)款,可用資金將在買家付款確認后2天內發(fā)放到賣家的銀行賬戶。
在ebay發(fā)款后,銀行通常需要額外1-3個工作日來處理賣家的存款。賣家可以在“賣家中心”(seller hub)的“付款”(payments)選項卡中更改預定發(fā)款時間。
今年夏季,ebay德國站將為買家提供更多付款方式,包括klarna rechnung與klarna ratenkauf。
klarna rechnung: 買家可以在下單后30日內付款,賣家會先收到貨款,klarna將負責向買家收取相應款項。
klarna ratenkauf: 可為買家提供靈活的信用服務,買家完成交易后,賣家就會收到貨款,klarna會負責向買家收取相應款項。
減少未付款物品數(shù)量-更新站點:美國站、澳洲站
在上一次的賣家更新中,ebay平臺推出在議價已接受時自動從買家處收款的功能,從而減少未付款物品數(shù)量。為了進一步減少未付款物品數(shù)量,ebay平臺將把這一功能推廣到其他議價場景,(包括“向買家發(fā)送議價”(offers to buyers))和還價。
今年晚些時候,ebay平臺將開始要求買家在接受賣家的議價或還價時付款。此外,ebay平臺還將引入新的功能,允許買家請求多個物品的捆綁議價。這些多物品議價可以在一次交易中完成,幫助賣家節(jié)省時間,并使買家更容易購買更多物品。賣家不需要做任何額外操作,捆綁議價功能推出的時候就會看到更新。
物品屬性與分類結構更新-更新站點:美英德澳法意西
物品屬性更新
5月17日起,ebay將在收藏品(玩具)、健康和美容、家庭和花園、零件和配件類目中添加新的物品屬性,這些需要添加的物品屬性將標記為“即將要求必填”(required soon),賣家需在2022年7月中旬之前填寫完整。此外,ebay平臺會持續(xù)對物品屬性進行更新,賣家可以通過以下工具及時查找和更新缺失的物品屬性:
◆ 下載/上傳文件
請訪問“賣家中心”(seller hub)的“出售中物品刊登”(active listings)頁面,此工具可識別并批量更新缺失的物品屬性。
◆ “賣家中心”(seller hub)和“我的ebay”(my ebay)中的任務提醒
“賣家中心”(seller hub)和“我的ebay銷售”(my ebay selling)的概覽頁面會顯示提示,提醒賣家更新缺失的物品屬性的物品刊登。
◆ 快速過濾
使用“賣家中心”(seller hub)“出售中物品刊登”(active listings)中的快速過濾功能,查看所有缺少“必填”(required)、“即將要求必填”(required soon)或“推薦填寫”(recommended)物品屬性的物品刊登。
◆ 即將要求必填(required soon)功能
在刊登物品時,賣家可以查看即將要求必填的物品屬性上方的指標。這些指標還將顯示需要該項必須填寫物品屬性的日期。
◆ 批量編輯物品屬性
在“賣家中心”(seller hub)“出售中物品刊登”(active listings)頁面,選擇多個物品刊登載入彈出式窗口,并快速添加缺失的物品屬性。
分類結構更新
5月17日起,ebay將啟用新的分類結構,將受影響的物品刊登自動移到新的分類。對賣家來說,分類結構調整后,物品刊登的費用可能會有變化。具體的分類變更可通過下列網頁查詢:www.ebay.cn/newcms/home/topic/502
應用程序消息體驗測試版上線
在此前的賣家更新中,ebay宣布即將推出新的消息傳遞體驗,以使賣家和買家之間的溝通更容易。目前,ebay正在向所有賣家開放測試版,供賣家在ebay手機應用程序上進行測試。
安裝了新版本ebay應用程序的賣家,將在收件箱頂部看到“我們已更新消息傳遞體驗”,點擊“立即嘗試”即可進入測試版。如果未看到這條消息也不必擔心,ebay將在未來幾周內向更多賣家推出測試版。在測試階段,賣家可以在經典視圖和新的測試版本之間切換。
物品刊登瀏覽計數(shù)更新-更新站點:美英德澳法意西
4月下旬,ebay平臺將更新計算和報告物品刊登網頁瀏覽次數(shù)的方式,從而過濾掉機器流量,更準確地顯示潛在買家瀏覽量。其實,“賣家中心”(seller hub)流量報告和“促銷刊登”(promoted listings)報告已經使用新的網頁瀏覽計數(shù)方式一段時間了。
在物品刊登更新為新的網頁瀏覽計數(shù)后,賣家將在“出售中物品刊登”(active listings)和“未售出物品刊登”(unsold listings)頁面看到通知。同時,原先的生命周期瀏覽次數(shù)將切換為30天滾動瀏覽計數(shù),幫助賣家及時了解當前的消費趨勢。此外,平臺還添加了新的物品刊登流量歷史報告,可供賣家訪問過去兩年的網頁瀏覽數(shù)據(jù)。賣家可以通過點擊“出售中物品刊登”(active listings)頁面上的網頁瀏覽次數(shù)來獲取新報告。
以上是給大家?guī)淼奈恼隆癳bay:四月賣家更新來了,重點都在這里!”
(文章來源 | 公眾號 ebay)