不管是國內(nèi)電商平臺還是跨境電商平臺，
平臺為了照顧到買家的用戶體驗，都會有承諾送達時間，
不同的平臺對于賣家配送的送達時間都有要求。
每個平臺對于承諾送達時間都有不同的選項，
例如亞馬遜，wish，以及速賣通，
對于普通配送和快速配送都有可選的承諾送達時間，
很多新賣家可能覺得選擇比較快的和時間短的“承諾送達時間”會更加有利于買家的購買，
以及獲得平臺更多的權(quán)重和流量扶持，
但是其實這是一種非常不好的選擇，
因為跨境電商平臺完全不同于國內(nèi)的阿里系的電商平臺，
阿里系的淘寶和天貓雖然也有“承諾送達時間”，
但是對于賣家的包裹在沒有在承諾送達時間內(nèi)送到的處罰并不嚴格，
而在跨境電商平臺，
如果你沒有在承諾送達時間內(nèi)讓買家收到包裹，
買家可以無理由退款，
而且在他后期收到貨之后還可以免費拿到你的貨物而不用承擔(dān)費用。
另外在亞馬遜這樣的平臺，沒有按時送達會計入odr（訂單缺陷率）的，會影響你的賬號安全，造成你店鋪被關(guān)閉。
所以，
如果你在wish平臺選的是承諾7-14天送達，
就必須在這個時間送達。
當(dāng)然，也不是所有的買家都會和你去計較這幾天的送達時間，
大部分的買家還是非常不錯的。
但是對于我們賣家來說，
寧可把承諾送達時間設(shè)置得更長，而不要去設(shè)置得太短，
因為目前來說，平均妥投時間能控制在14天以內(nèi)的物流渠道基本是沒有的，
eub有時候可以5-7天送到，有時候在旺季或者偏遠地區(qū)可能會延遲到40幾天，
同理dhl小包在配送一些歐洲主流國家速度非?？?，但是對于一些偏遠國家，時效又不行。
所以賣家朋友一定要注意這點。