隨著跨境電商的迅猛發(fā)展,讓現(xiàn)在不少國內(nèi)電商賣家都紛紛想在跨境平臺上開店發(fā)展。特別是從國家提出一帶一路發(fā)展以來,跨境電商更是成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的一匹黑馬。
很多人便想從零起步做跨境電商,根據(jù)多年的跨境電商經(jīng)驗和團隊其他跨境小伙伴的經(jīng)驗總結(jié)了一篇新手如何做跨境電商!趕緊點贊收藏看起來吧!
跨境電商經(jīng)驗干貨
一、明確業(yè)務(wù)方向
如果你是跨境電商新手,那你肯定得先去了解這個行業(yè)是做什么的,俗話說的好,知己知彼百戰(zhàn)百勝。要確定好自己是做出口業(yè)務(wù)還是進口業(yè)務(wù)。
二、進行 人群分析,選擇跨境電商平臺
國外和國內(nèi)是有一定的文化、習俗差距的。當我們要進行跨境電商時,首先要了解我們要銷售的國家的歷史、文化習俗、生活習慣、地理、氣候等因素,這樣我們才能更好地分析我們的人群,找到你想要銷售的國家有需求的產(chǎn)品。其次,我們還需要了解跨境電商平臺,看看哪個平臺適合我們?nèi)ミ\營。同時,要對跨境電商平臺的相關(guān)制度和規(guī)定有清晰的認識。避免違規(guī)操作,提前規(guī)避風險問題。
三、產(chǎn)品定位要準確,入駐跨境電商平臺
我們在根據(jù)人們的需求選擇產(chǎn)品時,不要選擇國內(nèi)外法律法規(guī)禁止的、不適合在跨境電商平臺上發(fā)布和銷售的商品,如虛擬商品、商業(yè)服務(wù)、大型機械設(shè)備、原材料商品、危險品等。具體清單可以參照各平臺《平臺禁售限售規(guī)則》,必須符合產(chǎn)品禁售限售規(guī)則。
跨境電商的選品技巧有以下三點:
1.應(yīng)該有一定的附加屬性,可以讓其他角色物有所值。
2.貨物的體積不宜過大,應(yīng)適合國際快遞運輸。
3.產(chǎn)品要獨特,有自己獨特的功能。產(chǎn)品的運營和銷售需要獨特,才能激發(fā)購買者的購買欲望。
四、店鋪經(jīng)營
1. 制定詳細的店鋪經(jīng)營計劃
首先,我們需要分析資金、資源、團隊人數(shù)、團隊能力、門店因素等綜合情況。判斷店鋪運營是否能做好。分析整體市場趨勢和趨勢。摸清自己店鋪的競爭力,判斷自己在競爭中的風險。
然后設(shè)定年度、季度、月度和每周的銷售目標。最后,我們根據(jù)計劃的銷售目標來拆分銷售渠道目標,這樣我們就可以完成我們的計劃。
2. 管理
運營包括很多事情,比如店面裝修和設(shè)置,品牌推廣等等。這些都可以在平臺中找到其他企業(yè)的優(yōu)秀之處,通過參考和學習其他行業(yè)的優(yōu)秀之處對店鋪的裝修、設(shè)置、描述進行相關(guān)的工作,進而形成自己的特色。經(jīng)營自己的店鋪是一項長期的工作,需要你一步一步積累顧客,提高店鋪的聲譽和水平。
包括店鋪管理:保持店鋪良好的業(yè)績,了解跨境電商平臺的規(guī)則,熟練后臺操作。
3.店面裝修設(shè)計
從裝修店首頁看,符合民族風格。從色彩、人物、場景、文字描述、產(chǎn)品圖片設(shè)計風格都要統(tǒng)一,相對會讓用戶感覺更有檔次。
五、產(chǎn)品運營
產(chǎn)品運營:數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品挑選、清單撰寫、上架、發(fā)貨、產(chǎn)品排名推廣、門店銷售推廣。庫存管理:銷售好,連續(xù)進貨;賣不出好貨,不積貨,分析庫存分析市場。
推廣運營:一個企業(yè)想要推銷自己的產(chǎn)品,讓更多人知道我們的產(chǎn)品,那推廣運營是少不了的。我們要努力做到的就是如何花最少的錢,賣最多的東西等等各個方面,這些對于個體賣家來說,可以通過各種渠道來學習。
六、選擇物流方式
1. 物流方法
我們?nèi)绾武N售產(chǎn)品并將產(chǎn)品賣給客戶是至關(guān)重要的。目前跨境電商的物流方式有郵政包裹、境外倉儲、國內(nèi)快遞、專線物流、國際快遞等。
2. 物流痛點
跨境電商物流運費成本高,中轉(zhuǎn)時間長。如果客戶退貨,不僅退貨的過程很麻煩,而且時間也很長。有售后問題不能及時解決。
七、 選擇付款方式
每個國家的支付方式是不同的,比如:payonner美國支付企業(yè),wf英國支付企業(yè),pingpong國內(nèi)企業(yè),fce歐洲企業(yè)等等,也有一些可以根據(jù)自己的網(wǎng)站選擇。所以我們必須選擇一種好的支付方式。