聯(lián)合包裹服務(wù)公司united parcel service, inc.，縮寫：ups，是世界最大的快遞承運商和包裹運送公司。
ups國際快遞以其褐色的卡車而聞名。ups使用在其車輛和制服上這種褐色被稱為“普式褐”，這個稱號的來由是因為喬治·普爾曼創(chuàng)建的普式公司的臥鋪車廂使用的就是這種顏色。
聯(lián)合包裹服務(wù)還擁有自己的航空公司——聯(lián)合包裹服務(wù)航空（iata：5x；icao：ups）。聯(lián)合包裹服務(wù)每天在全世界200多個國家遞送的包裹超過1480萬個。
ups國際快遞的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是樞紐加輻射的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。ups的運營中心收集來自用戶的包裹并將其送到樞紐。樞紐在集中了許多運營中心送來的包裹后對它們進(jìn)行分類，然后分配到其他運營中心或樞紐，最終到達(dá)目的地。
ups國際快遞的主要競爭對手有美國郵政總局、聯(lián)邦快遞和dhl國際快遞。
ups國際快遞的發(fā)展可以用“變中求勝”來描述。
實際上，變革的核心有四個。
第一個是如何吸引、培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)嫻熟，業(yè)務(wù)多元化的團(tuán)隊,擁有相同的價值觀，為公司共同的目標(biāo)而努力。
第二個是提供高附加值的服務(wù)，努力發(fā)展成為解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。
第三個涉及到企業(yè)文化，就是以客戶為中心，持續(xù)不斷的關(guān)注客戶需求，為客戶提供有預(yù)見性的、與眾不同的解決方案。
第四，在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)，不斷的追求卓越、不斷的創(chuàng)新來加速改革的進(jìn)程。