目前智能化集成公司很多，智能化行業(yè)也成為一個(gè)熱門(mén)行業(yè)。可公司雖然很多，真正做得好的沒(méi)有多少。究其原因，是對(duì)智能化的項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)不夠，缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與方法，其中項(xiàng)目管理不規(guī)范是其主要原因。本文就智能化工程理想化的項(xiàng)目管理各個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)、要點(diǎn)簡(jiǎn)要闡述，希望能與大家共同學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)。
項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容：進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、工程資料管理、設(shè)備材料管理、客戶(hù)關(guān)系管理、技術(shù)管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。
1、進(jìn)度管理
a、具有正確的項(xiàng)目實(shí)施流程，工程實(shí)施流程的確立，明確工程實(shí)施各步驟的順序。
b、制定相應(yīng)實(shí)施計(jì)劃，工程每個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施一定要有計(jì)劃。工程要求有工程計(jì)劃，有月計(jì)劃、周工作總結(jié)和周計(jì)劃。
注意點(diǎn)：
①實(shí)施中影響進(jìn)度的因素較多，所以計(jì)劃不能一成不變，要隨具體情況不斷調(diào)整。
②制定計(jì)劃需要公司各部門(mén)共同參與，因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)施需要設(shè)計(jì)、采購(gòu)等多部門(mén)的配合，這就要求各個(gè)部門(mén)都要參與計(jì)劃的制定。
③工程進(jìn)度一定要讓整個(gè)項(xiàng)目部共同了解和掌握，要求做到步調(diào)一致。特別是外包分項(xiàng)較多的工程，此點(diǎn)尤為重要。
2、質(zhì)量管理
a、制定明確的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)任何一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施前首先應(yīng)確定一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)包括質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)以及進(jìn)度目標(biāo)等。我們制定質(zhì)量目標(biāo)的主要依據(jù)就是與建設(shè)方簽訂合同，因此項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
b、圍繞質(zhì)量目標(biāo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理應(yīng)有明確的程序和質(zhì)量保證體系。根據(jù)工程實(shí)施流程，建立質(zhì)量保證體系，應(yīng)積極采用施工班組內(nèi)部自檢、班組間互檢、公司對(duì)項(xiàng)目部檢查等各種方式對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制，盡量做到每一道工序都有人檢查，并且明確質(zhì)檢和整改責(zé)任人，以便跟蹤質(zhì)量保證體系運(yùn)作過(guò)程和分析造成不良工程的主要因素，制定相應(yīng)的措施和制度，使工程的質(zhì)量一直處于有序、可控狀態(tài)。
3、工程資料管理工程資料是工程實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的依據(jù)和憑證，具體包括材料設(shè)備報(bào)驗(yàn)資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料、工程聯(lián)系單、圖紙會(huì)審紀(jì)要、合同文件等。其中驗(yàn)收資料、工程聯(lián)系單、圖紙會(huì)審紀(jì)要、合同文件由于與工程決算、資金回籠、成本目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)直接掛鉤，也是評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施是否成功的決定性依據(jù)，所以此類(lèi)文檔資料管理及其重要，項(xiàng)目部必須及時(shí)把此類(lèi)資料原件歸檔到公司資料管理部門(mén)。
注意點(diǎn)：
a、報(bào)驗(yàn)資料、驗(yàn)收資料是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工程的跟蹤，此類(lèi)資料必須及時(shí)、真實(shí)，文檔的格式和填寫(xiě)必須符合規(guī)范要求。
b、聯(lián)系單是一個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)是否可實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在，是項(xiàng)目的資料管理的重中之重，必須高度重視。
4、設(shè)備材料管理設(shè)備材料的管理是很多公司以及項(xiàng)目部容易忽略的問(wèn)題，很多公司現(xiàn)在雖然對(duì)設(shè)備材料有著嚴(yán)格的制度管理，但只是監(jiān)控到材料設(shè)備進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)到發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)過(guò)程。到了現(xiàn)場(chǎng)以后，由于系統(tǒng)材料設(shè)備非常多，人員可能又十分有限，很容易造成疏漏，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料管理一定要重視。必須達(dá)到以下幾點(diǎn)：準(zhǔn)確、及時(shí)、責(zé)任到人、大家監(jiān)督。
內(nèi)部工作：
a、執(zhí)行“準(zhǔn)確、及時(shí)、責(zé)任到人、大家監(jiān)督”的原則。
b、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備材料管理必須建立一套嚴(yán)格的管理制度，公司與項(xiàng)目部之間、項(xiàng)目部與施工班組之間必須事事有記錄，即發(fā)料有記錄，取料有記錄，換料有記錄。
c、公司對(duì)項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)跟蹤，了解施工進(jìn)展情況，對(duì)項(xiàng)目上設(shè)備材料的需要數(shù)量、大體安裝時(shí)間等要點(diǎn)加強(qiáng)管理，并對(duì)項(xiàng)目上節(jié)省材料予以獎(jiǎng)勵(lì)。
外部工作：
a、設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)以后必須及時(shí)報(bào)驗(yàn)，報(bào)驗(yàn)時(shí)相關(guān)材料、手續(xù)必須齊全。
b、貴重設(shè)備如精密空調(diào)、ups等進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須與甲方、監(jiān)理方進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn)，清點(diǎn)數(shù)量，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
5、客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理是項(xiàng)目管理中很重要的一部分，智能化系統(tǒng)是一個(gè)多系統(tǒng)、多功能的集成工程，它不像單一的個(gè)體產(chǎn)品。所以項(xiàng)目管理者必須和客戶(hù)多多溝通，要知道客戶(hù)的需求是什么。
溝通要點(diǎn)：
①什么是客戶(hù)的真正需求。
②哪些是客戶(hù)需求中的重要部分，哪些是客戶(hù)需求中的次要部分。
③與客戶(hù)作好溝通，爭(zhēng)取利潤(rùn)增長(zhǎng)，但應(yīng)分主次，哪些方面應(yīng)重點(diǎn)突出，哪些方面可以放棄，做到心中有數(shù)。
④了解客戶(hù)的決策鏈，加強(qiáng)針對(duì)性，做好相關(guān)工作。
6、技術(shù)管理現(xiàn)在智能化工程子系統(tǒng)越來(lái)越多，相應(yīng)新技術(shù)的應(yīng)用也會(huì)越來(lái)越多，技術(shù)問(wèn)題解決不好可能會(huì)在很大程度上影響整個(gè)項(xiàng)目的效果。因此，技術(shù)管理就顯得非常重要。項(xiàng)目管理人員不但要懂得管理知識(shí)，還要通曉各子系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要注意各環(huán)節(jié)的配合，在技術(shù)管理中要注意以下幾點(diǎn)。
1）項(xiàng)目管理人員應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中多學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)新產(chǎn)品、新設(shè)備的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)接納，而不應(yīng)被動(dòng)接受。
2）對(duì)一些技術(shù)重點(diǎn)、難點(diǎn)和一些常用設(shè)備的技術(shù)參數(shù)（如：投影機(jī)開(kāi)孔尺寸、投影距離計(jì)算等），應(yīng)及時(shí)、具體、詳細(xì)記錄并加以分析消化，以便今后查閱和改進(jìn)。
3）大力培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，降低對(duì)廠家技術(shù)支持的依賴(lài)度，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)“兩個(gè)文明一起抓，兩手都要硬，以人為本建設(shè)和諧社會(huì)”，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理也一樣，其管理方針也應(yīng)該追求“以人為本，兩個(gè)文明一起抓”。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有的工作必須有人來(lái)完成，所以，項(xiàng)目實(shí)施工程中的關(guān)鍵因素是人。在項(xiàng)目管理中可以參照以下幾點(diǎn)：
a、建立明確的考核激勵(lì)制度，在項(xiàng)目考核達(dá)標(biāo)的情況下增加項(xiàng)目參與人員的收入；
b、對(duì)相關(guān)人員應(yīng)提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
c、在工作中應(yīng)勞逸結(jié)合，靈活安排，造就項(xiàng)目目標(biāo)明確、積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。