快遞員的苦惱有哪些
我身邊有個(gè)朋友是快遞員。在從事快遞行業(yè)之前，他還是充滿動(dòng)力的，但是接觸一段時(shí)間后，他經(jīng)常會(huì)難過(guò)。比如收件人指定快遞要放在某個(gè)地方，承諾丟了也沒(méi)關(guān)系。結(jié)果朋友按照收件人的要求放在了某個(gè)地方。結(jié)果一周后，收件人打電話投訴沒(méi)收到快遞，要他承擔(dān)損失。也就是說(shuō)，包裹在送達(dá)時(shí)是完好無(wú)損的。結(jié)果收件人投訴的時(shí)候說(shuō)是包裹損壞了。讓收件人投訴打包的快遞員。在我們看來(lái)，這些肯定是委屈，但是沒(méi)辦法。很多快遞公司把責(zé)任推到快遞員工身上。在這種情況下，他們能感覺(jué)更好嗎？其實(shí)以上問(wèn)題才是做快遞員最難的。曬曬太陽(yáng)，吹吹寒風(fēng)，沒(méi)什么大不了的。只要他們的身體能抵抗，他們就不會(huì)抱怨。最難的是遭受這些類似的不公平待遇。相信很多從事快遞行業(yè)的員工都深有體會(huì)。
寄dhl國(guó)際快遞需要注意什么？郵寄dhl國(guó)際快遞時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.dhl的重量限制:一般dhl國(guó)際快遞沒(méi)有重量限制。小到0.5kg，大到500kg都可以郵寄。但如果貨物重量超過(guò)68kg，有的快遞渠道會(huì)不收貨，有的會(huì)收取超重附加費(fèi)。
2.dhl的體積限制:一邊長(zhǎng)度不能超過(guò)119cm，長(zhǎng)寬高不能超過(guò)300cm。如果超過(guò)長(zhǎng)度，將收取超長(zhǎng)附加費(fèi)。郵寄時(shí)請(qǐng)盡量避免附加費(fèi)。
3.dhl的物品限制:大陸dhl，只接受一般物品。香港的dhl可以接受一些敏感物品，如內(nèi)置電池、食品等。香港dhl需要通過(guò)國(guó)際快遞代理。
4.dhl的包裝限制:dhl國(guó)際快遞有兩種包裝方式，一種是快遞袋包裝，有重量限制。把包裹放在快遞袋里。一種是紙箱包裝，要求包裝內(nèi)部不晃動(dòng)就能裝滿。紙箱堅(jiān)韌結(jié)實(shí)，有一定的抗壓能力。貨物的包裝可以交給承運(yùn)人。
作者:翔?？缇澄锪?在知乎同名)，專業(yè)從事國(guó)外快遞敏感貨物國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)。
做快遞小哥有哪些煩惱？煩惱就是被催，被抱怨，被曬，賺不了多少錢。但還是有人不理解你的工作，想說(shuō)你壞話，說(shuō)你服務(wù)差。
寄國(guó)際快遞需要注意什么？1.你需要先確定郵寄的物品是否可以郵寄，是普通物品還是電、液體等特殊敏感物品。普通物品和敏感物品都可以郵寄，違禁品是禁止的。
2.包裝、易碎、易泄漏物品在發(fā)貨前應(yīng)進(jìn)行密封，并增加泡沫袋等適當(dāng)保護(hù)，防止貨物受損。國(guó)際快遞的價(jià)格是按照重量和體積計(jì)算的。合理安排空之間的音量控制，可以節(jié)省不少運(yùn)費(fèi)。
3.收件人信息不詳細(xì)或者錯(cuò)誤，都會(huì)導(dǎo)致快遞無(wú)法準(zhǔn)確及時(shí)的送達(dá)收件人手中，甚至導(dǎo)致貨物的錯(cuò)送。一定要仔細(xì)檢查，不要出錯(cuò)。注意:國(guó)內(nèi)快遞所有地址都要用中文填寫，國(guó)際快遞要求所有地址都用英文。
4.關(guān)稅，關(guān)稅的產(chǎn)生，是根據(jù)你自己的貨物種類，貨物的數(shù)量和價(jià)值，以及目的國(guó)的海關(guān)政策來(lái)決定的。對(duì)正常的個(gè)人物品征收關(guān)稅的概率很小。一般你的貨物申報(bào)價(jià)值不超過(guò)國(guó)家海關(guān)的關(guān)稅門檻。一般不需要繳納關(guān)稅。
5.通關(guān)。如果敏感貨物或貨物太貴而無(wú)法支付關(guān)稅，貨代公司會(huì)將清關(guān)所需的材料發(fā)送給收件人，收件人需要按照格式提供單據(jù)和貨物信息。海關(guān)檢疫、審查、檢驗(yàn)完成后，收件人再次繳納關(guān)稅，即可放行貨物交付。如果貨物本身有缺陷，它們可能會(huì)被扣留和銷毀。
國(guó)際快件要注意以上幾點(diǎn)。
作者:翔?？缇澄锪?知乎，淘寶同名平臺(tái))，專業(yè)敏感貨物在家中轉(zhuǎn)國(guó)外快遞。
關(guān)于國(guó)際快遞的煩惱是什么，國(guó)際快遞的煩惱是什么意思的介紹到此結(jié)束。不知道你有沒(méi)有找到你需要的資料？如果你想了解更多這方面的內(nèi)容，記得收藏并關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站。
快遞員的電話打不通是怎么回事
要么是你當(dāng)時(shí)手機(jī)信號(hào)不好，要么是你用了程序?qū)Ρ瓤?，要么是你剛開機(jī)沒(méi)打完，要么是你裝了一些安全衛(wèi)士之類的軟件導(dǎo)致屏蔽，要么是當(dāng)時(shí)電話太多，打不進(jìn)去。
快遞又稱快件或快遞，是指物流企業(yè)(包括貨運(yùn)代理)通過(guò)自己獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)或通過(guò)合資(即聯(lián)網(wǎng))方式，將用戶委托的文件或包裹從寄件人處快速、安全地送貨上門(專人遞送)到收件人處的一種新型運(yùn)輸方式。
快遞可以分為廣義和狹義。廣義的快遞是指任何貨物的快遞(包括大宗快件)；狹義的快遞是指商務(wù)文件和小件的急件遞送服務(wù)。
從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，快遞一般是指48小時(shí)內(nèi)完成的快遞服務(wù)。從快遞的定義來(lái)看，可以總結(jié)出快遞的以下三個(gè)特點(diǎn):
從經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇來(lái)看，快遞是物流業(yè)的一個(gè)分支，對(duì)快遞的研究從屬于物流的范疇。
從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，快遞是一種新型的運(yùn)輸方式，是供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)。
從業(yè)務(wù)性質(zhì)來(lái)看，快遞是一種高附加值的新型服務(wù)貿(mào)易。
2018年1月，包括ems、順豐、中通、申通、童淵、大云、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的十家快遞公司均表示春節(jié)不打烊。
快遞打不通怎么辦？只能耐心等待，或者知道是哪個(gè)快遞，去快遞點(diǎn)取。
快遞員聯(lián)系不上收件人，就暫時(shí)不寄，等聯(lián)系上收件人后再寄。如果長(zhǎng)時(shí)間聯(lián)系不上收件人，快遞公司也會(huì)聯(lián)系寄件人。
根據(jù)《快遞業(yè)務(wù)操作規(guī)范》第三十二條規(guī)定，在收寄過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)快遞損毀等異常情況的，派件人應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上注明情況，并由收件人(代理人)和派件人共同簽字；收件人(代理人)拒絕簽收的，收寄人應(yīng)當(dāng)注明。
無(wú)法聯(lián)系到收件人，或者收件人拒收快件的，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在完全延誤時(shí)間到達(dá)前聯(lián)系寄件人，協(xié)商處理方式和相關(guān)費(fèi)用。
《快遞暫行條例》第二十六條快遞無(wú)法投遞的，從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者按照寄件人的要求處理；進(jìn)出境快件，從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫手續(xù)?？旒o(wú)法投遞又無(wú)法退回的，按照下列規(guī)定處理:
(一)信件自確認(rèn)無(wú)法退回之日起超過(guò)6個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，由所在地郵政管理部門監(jiān)督從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)銷毀。
(二)屬于信件以外的特快專遞郵件的，從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定登記處理。
快遞員打了兩天電話都打不通。我該怎么辦？這種情況，建議直接聯(lián)系官方快遞客服。一般客服收到反饋后，會(huì)給你相應(yīng)站點(diǎn)的電話或者直接與相應(yīng)站點(diǎn)聯(lián)系。
出現(xiàn)這種情況可能是因?yàn)榭爝f員手機(jī)沒(méi)電了，或者輸入的手機(jī)號(hào)與實(shí)際手機(jī)號(hào)不一致。只有聯(lián)系官方客服，才能快速找到快遞。
快遞投訴最有效的方式:
1.官網(wǎng)投訴。
如果個(gè)別快遞員有不良行為，你可以直接向他所屬的快遞公司舉報(bào)。大部分問(wèn)題都可以解決。同時(shí)，官網(wǎng)和微信微信官方賬號(hào)，廣大快遞公司，也可以進(jìn)行投訴。利用輿論壓力，快遞員必然會(huì)受到懲罰。
2.要利用官方網(wǎng)站投訴，需要以下步驟:
(1)百度搜索“國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站”，找到官網(wǎng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。
(2)點(diǎn)擊右上角注冊(cè)或者投訴條件下有注冊(cè)，點(diǎn)擊進(jìn)入。
(3)輸入用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼等信息，點(diǎn)擊提交。
(4)進(jìn)入我的投訴信息頁(yè)面，點(diǎn)擊我要投訴，確認(rèn)投訴指令后點(diǎn)擊繼續(xù)投訴。
(5)填寫投訴信息，包括一些個(gè)人信息。重點(diǎn)是加好單號(hào)后上傳證據(jù)，明確填寫投訴日期。點(diǎn)擊確認(rèn)投訴。
快遞投訴最有效的方式是什么？
1、12305
如果有快遞方面的問(wèn)題，需要投訴，可以撥打12305。郵政消費(fèi)者申訴專用電話號(hào)碼為“12305”(省會(huì)區(qū)號(hào)-12305)。但是不建議電話投訴，有時(shí)候很難表達(dá)清楚。同時(shí)電話打過(guò)來(lái)的人也很多，有時(shí)候打不通。
2、12328
托運(yùn)時(shí)，如與物流公司、快遞公司發(fā)生糾紛，市民可撥打12328向州交通服務(wù)監(jiān)管部門求助。作為全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話的專用服務(wù)號(hào)碼，這是交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)一的社會(huì)公益服務(wù)監(jiān)督電話。
2328的主要功能包括服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報(bào)、咨詢服務(wù)等。在交通運(yùn)輸行業(yè)，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要涵蓋道路運(yùn)輸(客運(yùn)、貨運(yùn))、公路、水路等行業(yè)。
3.品牌快遞的客服電話。
在網(wǎng)上搜索這個(gè)品牌快遞的客服電話，可以直接投訴快遞，也可以快速解決問(wèn)題。
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