問(wèn)：今天下午開(kāi)始你們大量的虛擬空間故障，打開(kāi)緩慢，ftp無(wú)法鏈接，我賬號(hào)下400多個(gè)空間，已經(jīng)接到了10多個(gè)客戶(hù)投訴。不要讓我列清單，不要讓我發(fā)截圖，問(wèn)題你們應(yīng)該清楚，機(jī)房的問(wèn)題，盡快解決吧，咱們這行服務(wù)就靠質(zhì)量。,今天下午開(kāi)始你們大量的虛擬空間故障
答：您好，抱歉，目前已經(jīng)處理恢復(fù)了，之前為機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng) ，請(qǐng)您本地或客戶(hù)本地再試訪問(wèn)測(cè)試，請(qǐng)諒解, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：抱歉，主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉
就不能有自主恢復(fù)的操作了？？？已經(jīng)處理了沒(méi)用？？
答：您好
問(wèn)：進(jìn)入西部西部后臺(tái)管理中心不知道如何處理，有幾點(diǎn)可疑已經(jīng)圖片上標(biāo)明。
答：您好，是我司的非法信息攔截頁(yè)面，查看index.asp是異常掛馬文件請(qǐng)您核實(shí)檢查清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么兩個(gè)提交的域名不同？有一個(gè)大寫(xiě)l在里面？提交是否是一樣的？不影響使用？
答：您好，為了更明顯地 分“l(fā)”和“i”，會(huì)將l展示為大寫(xiě)的l，若您需要注冊(cè)的域名里確實(shí)是l，則不會(huì)影響使用，是相同的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我以前沒(méi)有放到你們的空間上,就不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi),你們就說(shuō)掛馬,掛馬也通知一下,讓我自己刪除,為什么就自動(dòng)刪除頁(yè)面? 請(qǐng)解決,恢復(fù);http://qin520.top/
答：您好，
附圖，查看文件首頁(yè)文件index.php就有掛馬內(nèi)容，如您需要我司協(xié)助清理掛馬內(nèi)容，可以提交工單“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”，需我司收費(fèi)100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
ftp
域名綁定 ssmgo.com 域名未綁定、網(wǎng)站過(guò)期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷(xiāo)等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
答：您好，ssmgo.com 打開(kāi)如圖核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息不正確，已為您修改請(qǐng)清除瀏覽器緩存后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!