問(wèn)：www.crane88.com,還是會(huì)出問(wèn)題
答：您好，您可以測(cè)試訪問(wèn)一下www.gsghlh.com（開(kāi)啟了百度云加速的）和www.hgzc.com（國(guó)內(nèi)bgp另外一個(gè)ip段）看看您2個(gè)地址那個(gè)地址可以訪問(wèn)，將其可以訪問(wèn)的回復(fù)到工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名已完成實(shí)名認(rèn)證，但是在阿里云備案的時(shí)候顯示域名不一致 郵件haojie@lingxi#
答：您好，
模板過(guò)戶更新實(shí)名操作請(qǐng)參見(jiàn)：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 您幫我看看營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否看得清，因?yàn)楸痪芤淮瘟酥x謝，沒(méi)問(wèn)題幫我提交，感謝感謝
答：您好，可以的，已為您提交備案，請(qǐng)等待審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好：我有幾個(gè)關(guān)于云服務(wù)器的疑問(wèn)想咨詢一下您。1.我桌面上有一個(gè)的快捷鍵，現(xiàn)在打不開(kāi)了，請(qǐng)解決一下。2.如果我要重啟服務(wù)器，該怎么重啟？（如果不允許我遠(yuǎn)程重啟，請(qǐng)您幫我重啟一下，現(xiàn)在桌面上的快捷鍵圖標(biāo)不正常了）3.如果我安裝了一個(gè)軟件，但沒(méi)有在桌面上創(chuàng)建上快捷鍵，我該怎么自己找到這個(gè)程序并創(chuàng)建快捷鍵（因?yàn)檎也坏介_(kāi)始\\程序）
答：您好，
1.附圖，我司現(xiàn)在測(cè)試服務(wù)器可以正常打開(kāi).
2.如您需要重啟服務(wù)器，可以通過(guò)獨(dú)立控制–重啟服務(wù)器.
3.如找不到安裝的軟件，可以利用系統(tǒng)搜索功能，搜索相關(guān)文件名稱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，感謝回復(fù)。關(guān)于第2個(gè)問(wèn)題，我想問(wèn)一下，獨(dú)立控制 在哪？ 另外，請(qǐng)幫我查看一下，我的服務(wù)器上是否安裝有mysql，如果方便，能否幫我安裝一下，或者我自己來(lái)安裝也行。
答：您好，訪問(wèn)http://myhost.net/ 通過(guò)vps/云主機(jī)登錄，進(jìn)入后就可以重啟服務(wù)器
附圖，查看服務(wù)器安裝了mysql5.6版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不能遠(yuǎn)程桌面
答：您好，查看服務(wù)器系統(tǒng)沒(méi)有啟動(dòng)起來(lái)，重新啟動(dòng)了，測(cè)試遠(yuǎn)程正常了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！