怎樣處理快遞員惡意報(bào)復(fù)行為呢,快遞員被投訴上門報(bào)復(fù)后續(xù)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-19
怎樣處理快遞員惡意報(bào)復(fù)行為呢
1.向國(guó)家郵政局投訴(個(gè)人經(jīng)驗(yàn),管用)。
郵政總局的快遞業(yè)由中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局(簡(jiǎn)稱國(guó)家郵政局)負(fù)責(zé)。如果你遇到這樣的事情,我建議你可以直接投訴,可以是官網(wǎng),也可以是電話。
2.打12345。
打12345政府服務(wù)熱線投訴也很有用。
3.保護(hù)好自己。
記錄所有投訴、電話、短信、截圖、視頻等。如果快遞員或有人威脅你,報(bào)警,并向警方提供所有證據(jù)。
俗話說(shuō),身正不怕影子斜。如果你說(shuō)的是真的,你是對(duì)的,不要怕,因?yàn)槿绻S護(hù)自己的合法權(quán)益受到威脅,你就是看不起我們公安機(jī)關(guān)。
遇到這樣的快遞員,你敢投訴嗎?剛剛看了上面的視頻,雖然很震驚,但并不意外。就是這個(gè)快遞員驚呆了,他真的夠大膽的,竟然會(huì)上門鬧事。他甚至敢和一個(gè)和自己差不多高的男顧客打架。該囂張的確實(shí)囂張。但是這種事情現(xiàn)在已經(jīng)不稀奇了。之前見(jiàn)過(guò)比較極端的報(bào)道。我也是一名快遞員。因?yàn)椴粷M一個(gè)女用戶的投訴,甚至拿刀上門。爭(zhēng)吵幾句后,他們控制不住情緒,砍傷女用戶后逃跑,最終導(dǎo)致女用戶失血過(guò)多死亡。這種事情真的是一件接一件。不得不感嘆,現(xiàn)在最煩的就是快遞員了。他們中的一些人同時(shí)無(wú)知無(wú)畏,總是以老子一無(wú)所有,無(wú)所畏懼為由,與人爭(zhēng)斗。像我們這樣的人該怎么辦?我也來(lái)說(shuō)說(shuō)我自己的經(jīng)歷和大家探討一下:
同樣是在今年雙十一初期,我在某東買了一盒大米,我選擇做他們的自助商家。米飯很快就到了。下單后的第二天,一個(gè)快遞小哥打電話給我,說(shuō)大米到了。當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)左右,我就問(wèn)他,你能不能晚一點(diǎn)我6點(diǎn)到家的時(shí)候發(fā)給我?他一聽(tīng),急了,說(shuō):“這也沒(méi)辦法。那時(shí)我下班了。我一聽(tīng)就問(wèn):“那我不在家,你也不能把飯放在門口。他說(shuō),我把它放在郵局,你可以下班后來(lái)取。“我聽(tīng)了不高興。我說(shuō):“這是40斤大米。從郵局到我家要兩三百米。家里這兩天只有老人在,我自己實(shí)在拿不出來(lái)。”他一聽(tīng)就急了。說(shuō),“好吧,如果你不急,我也不急,那就等著吧?!皠e提他還說(shuō)發(fā)貨清單連續(xù)兩天顯示在發(fā)貨狀態(tài),但是沒(méi)人聯(lián)系發(fā)貨。
第四天打我熱線投訴這件事,問(wèn)他們我的要求是否過(guò)分,他們快遞員是否下午6點(diǎn)下班。而且顧客也不送貨上門。東方的一個(gè)服務(wù)專員還是很不錯(cuò)的。知道情況后,他不停的給我道歉,說(shuō)會(huì)盡快聯(lián)系我給我發(fā)貨。我跟她說(shuō)晚上下班才能拿貨。第二天中午,又有一個(gè)快遞員打電話給我,說(shuō)要給我送大米。我一聽(tīng)就急了。我沒(méi)說(shuō)晚上送,是白天送的??爝f員也很直言不諱,告訴我他只是個(gè)跑腿的,沒(méi)有人告訴他具體的送貨時(shí)間。如果我不收,下次就不一定是誰(shuí)什么時(shí)候發(fā)了。最后問(wèn)了同層的一個(gè)鄰居,讓快遞員先把飯送到他家,晚上再來(lái)取。
事情還沒(méi)完,我馬上在他們自己的店里又點(diǎn)了一盒米飯。同時(shí)再次打電話給客服投訴此事,告訴他們我又訂了,這次看他們的服務(wù)質(zhì)量。如果還是和上次一樣,我一定會(huì)找他們要個(gè)解釋??头f(shuō)他們會(huì)重新梳理流程,以后再也不會(huì)這樣了。我一下單就關(guān)注物流信息,發(fā)現(xiàn)這次快遞站變了,不是我之前那個(gè)。但是附近還有一個(gè)。這一次,快遞員的服務(wù)態(tài)度明顯好了很多。接下來(lái)的幾個(gè)自營(yíng)送貨也變成了這個(gè)快遞員,我的怒氣也漸漸平息了。
我可以從我親身經(jīng)歷的故事中給出幾點(diǎn)建議:
遇到服務(wù)差的快遞員一定要投訴。我們正在幫助他們改善服務(wù)??蛻舾读隋X,快遞公司應(yīng)該提供更好的服務(wù)。
出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們盡量不與快遞員發(fā)生直接沖突。有問(wèn)題找快遞公司解決。他們會(huì)有更多的方法來(lái)對(duì)付那些壞快遞員。
快遞單位盡量找大公司,他們更注重品牌和服務(wù)。會(huì)想辦法解決問(wèn)題,補(bǔ)償用戶的損失。比如我這種情況,如果是小的快遞公司,估計(jì)沒(méi)那么好解決,還可以包庇快遞員。最終用戶正在添加氣體。
也是最重要的一點(diǎn)。作為客戶,要有一定的容忍度,互相衡量。出了事,不要無(wú)理取鬧,不要把人逼到絕路?;ハ嗬斫猓f(shuō)話有禮貌。沒(méi)有什么是困難的。
ups不準(zhǔn)時(shí)提取遞送件。我該怎么辦?撥打4008208388手機(jī)8008208388,告知客服快遞員會(huì)在約定時(shí)間來(lái)取快遞,否則快遞員會(huì)讓你等很晚。撥打上述電話進(jìn)行投訴最為有效。晚上5點(diǎn)左右剛下班,投訴都是下午5點(diǎn)前來(lái)的,很有用。提前打電話!!
為什么ups的快遞服務(wù)這么惡心?他們要破產(chǎn)了嗎?ups說(shuō)到底就是垃圾。偏遠(yuǎn)地區(qū)要付費(fèi)就不送了。如果你付錢的話,你必須在寄出前簽署寄件人的保證書(shū)??腿税肽旰罂梢跃芨哆\(yùn)費(fèi),然后加給寄件人的運(yùn)費(fèi)是幾倍。什么垃圾...
如果快遞員服務(wù)態(tài)度不好,怎么投訴?如果快遞員服務(wù)態(tài)度不好,可以通過(guò)以下方式投訴:
1.打電話到總部投訴快遞。
打電話到總部投訴,總部一般服務(wù)態(tài)度很好,快遞員會(huì)被批評(píng)甚至罰款。
2.網(wǎng)上給個(gè)差評(píng)。
以某寶為例,現(xiàn)在可以對(duì)快遞員在配送過(guò)程中進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)可以被很多人查看。如果一個(gè)快遞員對(duì)你態(tài)度不好,那么先不要急著確認(rèn)收貨,要如實(shí)評(píng)價(jià)他。
3.可以直接去官網(wǎng)投訴。
4.登錄國(guó)家郵政申訴網(wǎng)站進(jìn)行申訴。
第一步:登錄申訴網(wǎng)站,點(diǎn)擊“注冊(cè)”填寫(xiě)基本信息,包括您的真實(shí)姓名、聯(lián)系電話等。,并成功注冊(cè)。
第二步:登錄成功,點(diǎn)擊“我要申訴”。
第三步:選擇要投訴的公司名稱、投訴內(nèi)容,然后填寫(xiě)自己的姓名、電話、快遞單號(hào)等。(因此,快遞員必須保留投訴所必需的相關(guān)信息)。
第四步:繼續(xù)填寫(xiě)投訴信息,包括一些個(gè)人信息。
第5步:單擊提交完成上訴。一般30天內(nèi)可以回復(fù),不需要重復(fù)投訴。想了解流程,可以在投訴查詢中查詢。
擴(kuò)展信息:
快遞代理
在中國(guó),快遞運(yùn)營(yíng)商可以在不同的規(guī)模上運(yùn)營(yíng),從服務(wù)特定的城鎮(zhèn)到區(qū)域、跨國(guó)甚至全球服務(wù)。目前全球主要快遞公司有dhl國(guó)際快遞、ups快遞、聯(lián)邦快遞、tnt快遞等。
中國(guó)主要的快遞機(jī)構(gòu)有:
十字快遞、順豐快遞、郵政快遞、高鐵快遞、zjs、zto快遞、yto快遞、申通快遞、百世快遞、大云快遞、郭彤快遞、田甜快遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大益快遞、如風(fēng)達(dá)、能達(dá)快遞、德邦物流、優(yōu)速快遞、京東快遞等
參考資料:
中國(guó)郵政局申訴網(wǎng)站
東莞ups快遞員暴力派送和ups派送介紹到此結(jié)束。不知道你有沒(méi)有找到你需要的資料?如果你想了解更多這方面的內(nèi)容,記得收藏并關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站。
怎樣在excel上設(shè)置dhl快遞單模板
在excel中設(shè)置好表格后,按f12,選擇模板(*。xlt)為另存為窗口底部的另存為類型,并將其保存到某個(gè)位置。以后每次雙擊這個(gè)模板文件,都會(huì)打開(kāi)一個(gè)設(shè)計(jì)好的空表格。正常保存不會(huì)覆蓋原始模板。
如何填寫(xiě)dhl快遞單在第1欄填寫(xiě)付款方式:匯款人、收款人或其他人,在第2行填寫(xiě)付款人賬號(hào)。
在第二快的地方填寫(xiě)寄件人的名字和你的帳戶的名字。
然后填寫(xiě)公司名稱和地址,傳真和電話郵編。
第三快的地方是寫(xiě)收件人的信息,包括公司名稱,地址,郵編,國(guó)家,聯(lián)系人,電話傳真。
在表格的右邊,dhl會(huì)為您填寫(xiě)。不一定要自己寫(xiě)。
誰(shuí)有針式打印機(jī)dhl快印模板?只要他在網(wǎng)上下載,或者一般網(wǎng)站有快遞單的模板,他都可以下載一個(gè)。
dhl的快遞模板介紹到此為止。感謝您花時(shí)間閱讀本網(wǎng)站的內(nèi)容。有關(guān)dhl快遞模板和dhl快遞模板的更多信息,請(qǐng)不要忘記在本網(wǎng)站查找。
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