問：網(wǎng)站打不開了，域名：www.fargoac.com www.mac21cn.com 麻煩處理一下 謝謝,網(wǎng)站打不開了域名麻煩處理一下謝謝
答：您好，訪問站點提示：
請重啟下服務器上的mysql服務，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺哪個地方重啟mysql服務？
答：您好，,在wdcp 后臺，附圖 可以重啟 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我按照你的方式把解壓成war包并上傳到服務器上可是程序完全就沒跑起來沒少東西全都是在web_inf下，我試了在自己本地的就能跑起來
答：您好，我司java虛擬主機不支持自動解壓war包，請將對的war修改為zip后綴，然后在文件管理中解壓對應的壓縮包，同時在管理中進行配置項目后重啟訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證要多久？我顯示初審通過，實名成功，到底通過沒！還是要再過幾天顯示已經(jīng)通過，才行！
答：您好，查看已通過，當前域名狀態(tài)成功可以使用，目前已為您刷新解析請您過一會兒再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這上面寫的是有個人網(wǎng)盤但是實際登錄后發(fā)現(xiàn)不支持請問這是為什么？
答：您好，基礎版是不支持網(wǎng)盤的在https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=52有具體對比，頁面上顯示的是默認數(shù)據(jù)，我們會進行修正。
問：換成香港空間后，域名解析打開出現(xiàn)error 511。
答：您好，
已為您重新同步站點，附圖：，請您等待10-20分鐘，請您清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好 我4cc.cn 這個域名 之前綁定的主體已經(jīng)注銷了，beian.miit.gov.cn 這上面已經(jīng)查詢不到了 但是在你們這里提交備案還是現(xiàn)實新增備案，不是首次備案，，謝謝
答：您好，1，域名目前在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，域名可重新提交備案申請；
問：應該是首次備案吧 我這里顯示的是新增備案
答：您好，新增備案即是首次備案，請點擊“確定開始新增備案”繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)提交 備案核驗編號: 麻煩幫我催一下，先審核下，我們年前要上一個活動，，算了下還有八個工作日，如果今天提交到管局還可以下備案號，謝謝
答：您好，好的，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看現(xiàn)在是等待電話審核階段 麻煩催一下 讓現(xiàn)在電話審核下 等下不方便接聽電話 謝謝
答：您好，查看資料目前已電話核驗通過，資料已提交至管局審核。預計半個小時到一個小時左右備案負責人手機會收到管局系統(tǒng)發(fā)送的短信驗證碼，請注意查收并配合短信驗證https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzu=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!