產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵賠償標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-14
在現(xiàn)實(shí)生活中,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一直是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題,很多時(shí)候產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是需要進(jìn)行賠償?shù)?,那么產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵賠償標(biāo)準(zhǔn)?為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識(shí),小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,我們一起來(lái)了解一下吧。
一、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵賠償標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
《食品安全管理法》第96條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
二、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛舉證責(zé)任如何分配
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條第1款規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”即產(chǎn)品生產(chǎn)者承擔(dān)賠償責(zé)任的前提是其產(chǎn)品存在缺陷。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第四條第六款的規(guī)定“因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任?!睆脑撘?guī)定看,證據(jù)規(guī)則并沒(méi)有將產(chǎn)品侵權(quán)案件的任何一個(gè)構(gòu)成要件舉證責(zé)任分配給被告,也沒(méi)有規(guī)定由產(chǎn)品生產(chǎn)者或者銷售者就產(chǎn)品不存在缺陷以及產(chǎn)品缺陷與損害之間不存在因果關(guān)系承擔(dān)舉證責(zé)任。第一種意見(jiàn)顯然于法無(wú)據(jù)。原告有義務(wù)對(duì)下列事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任:一是證明被告生產(chǎn)的飲料不合格;二是原告自身受到了損害,造成損失;三是原告身體損害是由被告生產(chǎn)的飲料造成。在原告完成上述舉證后,如果被告提出免責(zé),則應(yīng)當(dāng)對(duì)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條第2款規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任,即“生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)未將產(chǎn)品投入流通的;
(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的?!?br>三、產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷的區(qū)別
產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷的區(qū)別在于:第一,損害程度不同。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定,產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品在使用性能上存在瑕疵,或者不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),或者不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況,但不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),或者未喪失原有的使用價(jià)值。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條規(guī)定,產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品存在缺陷可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全。第二,消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)不同。對(duì)于產(chǎn)品瑕疵,消費(fèi)者直接向銷售者要求賠償,該銷售者賠償后,可以向有責(zé)任的生產(chǎn)者或其他銷售者追償。對(duì)于產(chǎn)品缺陷,消費(fèi)者既可以向銷售者,也可以向生產(chǎn)者要求賠償,而生產(chǎn)者、銷售者之間可以根據(jù)實(shí)際情況向?qū)Ψ阶穬敗5谌?,賠償?shù)姆绞胶蜆?biāo)準(zhǔn)不同。對(duì)產(chǎn)品瑕疵,可以由銷售者依照法律的規(guī)定或者合同的約定,負(fù)責(zé)修理、更換、退貨以及賠償損失。產(chǎn)品缺陷造成的人身、財(cái)產(chǎn)的傷害,銷售者、生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四、訴訟時(shí)效不同。出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的,訴訟時(shí)效期間為一年。因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為兩年。
以上就是小編為您詳細(xì)介紹關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵賠償標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí),生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。如果您還有其他的法律問(wèn)題,歡迎咨詢,我們會(huì)有專業(yè)的律師為您解答疑惑。
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