近日,美國郵政主要負(fù)責(zé)人megan j. brennan在田納西州召開的全國郵政論壇上宣布,公司將推出新的數(shù)字戰(zhàn)略,以期通過新技術(shù)的實施來支撐并創(chuàng)新郵件業(yè)務(wù)發(fā)展。
將郵件業(yè)務(wù)與移動技術(shù)進(jìn)行整合,將為美國郵政帶來無限的商機。通過不斷提升郵件業(yè)務(wù)在市場營銷和通信領(lǐng)域的作用,將使公司在這一領(lǐng)域獲取更大的市場份額。美國郵政計劃通過戰(zhàn)略舉措和投資來提升郵件業(yè)務(wù)的數(shù)字能力,這一發(fā)展戰(zhàn)略是卓有遠(yuǎn)見的。
隨著信息可視化平臺的持續(xù)發(fā)展,美國郵政為廣大商業(yè)客戶提供了可視化的“最后一公里”投遞服務(wù),使客戶對信件及扁平郵件的處理和投遞過程更加了解。
brennan稱,作為發(fā)展投遞通知服務(wù)的一部分,美國郵政還將于2017年初推出郵件預(yù)覽移動應(yīng)用服務(wù)。在紐約進(jìn)行的市場測試表明,在使用投遞通知服務(wù)的客戶中,70%的客戶會開啟日常通知服務(wù),有超過90%的客戶每周閱讀通知信息的次數(shù)超過4次。
brennan還表示,2016年美國郵政還將向美國郵政監(jiān)管委員會提出申請,請求監(jiān)管委員會批準(zhǔn)公司自2017年1月開始為商業(yè)客戶額外提供2盎司的免費郵寄額度。希望此舉能在為寄件人增加郵件附加值的同時,為消費者提供更多的信息。
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