1號店，電子商務(wù)型網(wǎng)站，2008年7月11日，“1號店”正式上線，開創(chuàng)了中國電子商務(wù)行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河。公司獨(dú)立研發(fā)出多套具有國際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán)，并在系統(tǒng)平臺、采購、倉儲、配送和客戶關(guān)系管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力，以確保高質(zhì)量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受全新的生活方式和實(shí)惠方便的購物。
1號店是國內(nèi)首家網(wǎng)上超市，由世界500強(qiáng)del前高管于剛和劉峻嶺聯(lián)合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。在加入戴爾之前，于剛曾任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁，他對亞馬遜的供應(yīng)鏈進(jìn)行改造并取得了巨大的成功，在戴爾，他負(fù)責(zé)180億美元的采購。劉峻嶺曾被評選為2005年中國it十大財經(jīng)人物和2006年計算機(jī)世界十大新聞人物。他們二人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，能夠取長補(bǔ)短，而且他們持有相同的價值觀一一為顧客帶來價值。
全國布局
1號店在現(xiàn)有北京、上海、廣州、成都、武漢、泉州、濟(jì)南七大運(yùn)營中心的基礎(chǔ)之上，再在廣東洪博開建華南地區(qū)最大的自動化b2電商倉庫，在上海推出“準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)，并推出“全國包郵”政策。
系統(tǒng)優(yōu)勢
強(qiáng)大的pis系統(tǒng)(價格暫能管理系統(tǒng))，1號店pis系統(tǒng)通過實(shí)時監(jiān)控全網(wǎng)70多家主流電商1700萬種商品的價格和庫存信息，根據(jù)1號店的價格第路實(shí)時調(diào)整價格，保證了1號店的價格競爭優(yōu)勢，為顧客省錢。同時，在價格規(guī)范監(jiān)管方面，1號店在2013年上線了基準(zhǔn)價流程，并在公司內(nèi)部設(shè)立專人負(fù)責(zé)價格巡查，通過系統(tǒng)和人工方式對價格進(jìn)行更嚴(yán)格的
規(guī)范管理。
嚴(yán)格的商品質(zhì)量安全管理，從2013年起,1號店開始對倉、面送進(jìn)行1s09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，同時，1號店制定了4+1”質(zhì)量控制安全營理體系，即在供應(yīng)商審核、產(chǎn)品入庫檢查、存儲送管理、產(chǎn)品質(zhì)量問題湖等4個關(guān)環(huán)節(jié)制定了詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督流程，并對供應(yīng)商違法違規(guī)供貨行為一查到底，全力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，數(shù)據(jù)顯示，通過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)管理，在2013年，1號店臨期商品投訴達(dá)到5.6個西格瑪水平，即臨期不良商品投訴率僅為十萬分之二