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以ofo 4.0.1版本為例，ofo無(wú)法認(rèn)證的原因可能是輸入的姓名和身份證號(hào)不正確、網(wǎng)絡(luò)延遲或軟件bug。
ofo共享單車的使用需要進(jìn)行認(rèn)證，但是在認(rèn)證的過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法認(rèn)證的情況。具體原因也是多種多樣的。可能是系統(tǒng)錯(cuò)誤或認(rèn)證被攔截。
有時(shí)是因?yàn)橄到y(tǒng)錯(cuò)誤，所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。您可以下載該應(yīng)用程序進(jìn)行身份驗(yàn)證。如果無(wú)法在ofo共享單車手機(jī)app上進(jìn)行認(rèn)證，可撥打ofo共享單車客服電話人工協(xié)助。
實(shí)名認(rèn)證失?。?1、請(qǐng)檢查您在認(rèn)證時(shí)輸入的姓名和身份證號(hào)碼是否正確。 2、如果您沒(méi)有中國(guó)身份證或多次提交實(shí)名認(rèn)證信息失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服人工審核。
無(wú)法獲取短信驗(yàn)證碼：如果您在注冊(cè)或登錄時(shí)沒(méi)有收到短信驗(yàn)證碼，您可以按以下順序查看： 1、您是否安裝了短信攔截軟件，如360、手機(jī)管家等?？梢栽O(shè)置取消攔截或暫時(shí)刪除短信攔截軟件，重新獲取驗(yàn)證碼。 2、如果您沒(méi)有安裝短信攔截軟件，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
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