如何管理控制好工程項目的質(zhì)量
通過質(zhì)量管理體系對人、機、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)全面控制。
一、人的因素
人是工程項建設(shè)的主體，控制工程項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。人員的管理能力、技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)等能力都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此要想保證工程整體的質(zhì)量，需具備優(yōu)秀的管理人才，技術(shù)精湛的施工人才。
人的因素主要指決策者的素質(zhì)，管理者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素，首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。施工人員應(yīng)當樹立五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、以主動控制、事前控制為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。
二、材料因素
工程材料泛指構(gòu)成工程實體的各類建筑材料、構(gòu)件、成品、半成品等，是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理，產(chǎn)品是否合格，材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗，保管、使用是否得當?shù)鹊龋紝⒅苯佑绊懡ㄔO(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度和強度，影響工程外表及感觀，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標準，所以，加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等。材料控制的要點有：（1）優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平，挑選那些有一定專業(yè)知識，忠于事業(yè)的人擔任該項工作。（2）掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。（3）合理組織材料供應(yīng)，確保正常施工。（4）加強材料的檢查驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)。（5）抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理使用。（6）搞好材料的試驗、檢驗工作。據(jù)統(tǒng)計資料，建筑工程中材料費用占總投資的70%或更多，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品，或因采購人員素質(zhì)低下，對其原材料的質(zhì)量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品及原材料進入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患?？茖W(xué)技術(shù)高度發(fā)達的今天，為材料的檢驗提供了科學(xué)的方法，國家在有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范中對其進行了詳細的介紹，實際施工中只要我們嚴格執(zhí)行，就能確保施工所用材料的質(zhì)量。
三、方法因素
施工過程中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。施工方案正確與否，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實現(xiàn)。過去往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。同時，應(yīng)當大力推進采用新技術(shù)、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術(shù)水平，以保證工程質(zhì)量提高。
四、機械設(shè)備
機械設(shè)備可分兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設(shè)備和各類機具，如電梯、泵機、通風設(shè)備等，它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運輸設(shè)備，各類操作工具，各種安全設(shè)備，各類測量儀器和計量器具等，簡稱施工機具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機具設(shè)備對工程質(zhì)量也有重要的影響。施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟等合理選擇機械的類型和性能參數(shù)，合理使用機械設(shè)備。操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理。
五、環(huán)境因素
環(huán)境因素是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的因素，包括：工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等，工程作業(yè)環(huán)境，如施工環(huán)境作業(yè)面大小，防護設(shè)施，通風照明和通訊條件等，工程管理環(huán)境主要是指工程實施的合同結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系的確定，組織體制及管理制度等，周邊環(huán)境如工程鄰近的地下管線，建（構(gòu)）筑物等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。加強環(huán)境管理，改進作業(yè)條件，把握好技術(shù)環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。此外，冬雨期、炎熱季節(jié)、風季施工時，還應(yīng)針對工程的特點，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質(zhì)量的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等的危害。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染，健全施工現(xiàn)場管理制度，實行文明施工。