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原因:出現(xiàn)這種情況,一般是因?yàn)橘u家發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品或者發(fā)錯(cuò)地址,然后又寄回去重發(fā)。用戶需要再等幾天才能收到產(chǎn)品。
淘寶使用提示: 1.刪除的訂單可以找回。首先,在電腦上登錄淘寶,找到“我的淘寶”,選擇“購(gòu)買的寶貝”,在交易記錄頁(yè)面找到“訂單回收站”。刪除的訂單,點(diǎn)擊“恢復(fù)訂單”即可完成操作。
2、商品如有質(zhì)量問(wèn)題,可在收到商品15天內(nèi)聯(lián)系賣家換貨或退貨。
3、按照規(guī)定,在付款前,買賣雙方可以自行關(guān)閉交易。如果賣家關(guān)閉交易,買家可以詢問(wèn)賣家關(guān)閉交易的原因。買家申請(qǐng)退款成功,訂單將自動(dòng)關(guān)閉交易。
數(shù)據(jù)擴(kuò)充:2010年1月1日,淘寶網(wǎng)發(fā)布全新首頁(yè)。之后聚劃算上線,一淘網(wǎng)上線。 2015年12月24日,阿里巴巴集團(tuán)與國(guó)家認(rèn)監(jiān)委信息中心正式簽署合作框架協(xié)議,雙方共同啟動(dòng)“云橋”數(shù)據(jù)共享機(jī)制。
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