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以閑魚6.7.80版本為例，如果賣家拒絕接受退貨，可以申請客服介入。在退貨詳情中，點擊客服介入，隨后訂單將進入閑魚小法庭界面，買賣雙方均可提供證據(jù)。比如上傳物品實物照片和聊天記錄照片，然后點擊該訂單的退貨詳情。有一個談判歷史界面，點擊它。可以上傳證據(jù)之類的，最后就等投票結果了。
一般情況下，賣家拒絕退貨大多是拖延時間，如果賣家提供貨物損壞的證據(jù)，小二是不會給買家退款的。如果商品沒有損壞，店家無故支持7天，拒收也沒用。后續(xù)只會耽誤時間，造成不必要的麻煩。
閑魚使用提示：首先打開閑魚，進入閑魚頁面，在我的頁面找到并打開我的賣家選項，在我的賣家頁面找到退款詳情，點擊拒絕退款即可。選擇閑魚回收時，如果選擇天貓紅包，需要注意的是有效期內不能提現(xiàn)。想要提現(xiàn)，只能等到限時之后，回收的天貓紅包有效期為三年。
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