沃爾瑪宣布,它正與同城按需快遞公司postmates合作,擴大其雜貨配送業(yè)務(wù),以便與亞馬遜競爭。
postmates成立于2011年,總部位于加州的舊金山市,主要是為商家提供第三方配送服務(wù),號稱可以一小時內(nèi)送達任何東西。早在2015年,postmates就拿到了星巴克和chopitle的獨家配送合約,還與apple、wholefoods、americanapparel等知名品牌有合作關(guān)系。
相比于亞馬遜這樣的電商巨頭,當(dāng)日送達先行者instacart,以及uber這樣以汽車配送為主的新貴,postmates采用眾包模式,利用定位系統(tǒng)和派送算法降低成本,在物流行業(yè)變革中取勝。
隨著postmates的加入,沃爾瑪將能夠為在線訂購的客戶提供當(dāng)日新鮮食品和其他物品的交付,預(yù)計能夠覆蓋全美約40%的家庭,從北卡羅來納州的夏洛特開始,并在未來幾個月內(nèi)擴展至其他100個城市。
在消費者對時效性要求越來越高的背景下,為應(yīng)對亞馬遜在當(dāng)日達服務(wù)上的步步緊逼,沃爾瑪還與uber和deliv等運送服務(wù)提供商合作,在加州和其他地區(qū)運送雜貨。
亞馬遜2017q4財報顯示,當(dāng)季度銷售額同比提升38%,凈收入同比提升148%,2017全年營收達到1778.66億美元。相比之下,沃爾瑪?shù)某煽兙蜎]那么好,四季度收入1362億美元,同比增長4.1%,經(jīng)營利潤44億美元,同比下滑了28%。在財報公布當(dāng)天,沃爾瑪?shù)墓蓛r就暴跌10%。
2018年3月,亞馬遜市值達到7680億美元,超越了google成為全球市值第二的公司。至此,亞馬遜的市值已經(jīng)相當(dāng)于沃爾瑪?shù)?倍。
亞馬遜與沃爾瑪在電商平臺收入差距較大。2017年亞馬遜的電商平臺在線收入達到1083.6億美元,漲幅達到18%,而沃爾瑪?shù)碾娚倘蕴幱谔潛p狀態(tài),第四季度電商業(yè)務(wù)營收僅增長23%,與此前的50%增長率相比下滑幅度較大。
雖然亞馬遜在2014年推出的primenow一小時送達服務(wù)早已走出了美國,覆蓋了全球海量的國家和地區(qū),給沃爾瑪、樂購(tesco)等實體零售商帶來巨大競爭壓力,但該業(yè)務(wù)目前仍未在中國推行。
究其原因,即時送達服務(wù)在中國實在普遍,阿里巴巴、京東等電商平臺的當(dāng)日達、次日達服務(wù)早已針對所有用戶開放,美團、餓了么、每日優(yōu)鮮等平臺都提供即時配送服務(wù)。亞馬遜和中國的即時物流服務(wù)相比,其在配送效率和價格上并沒有太大競爭力。