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1錯(cuò)誤代碼602617和633撥號軟件安裝不正確。請卸載并重新安裝相應(yīng)的撥號軟件。建議使用系統(tǒng)自帶的撥號軟件。請檢查網(wǎng)絡(luò)電纜和onu的狀態(tài)。
2錯(cuò)誤代碼619由于上次連接中的錯(cuò)誤和短重?fù)荛g隔，服務(wù)器無法響應(yīng)您的用戶名和密碼。解決方法:建議間隔5分鐘后再試。
3錯(cuò)誤代碼630，769硬件錯(cuò)誤，可能是網(wǎng)卡損壞或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)故障，或者網(wǎng)卡沒有安裝。解決方法:檢查網(wǎng)卡是否工作，網(wǎng)線是否插好，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，確保網(wǎng)卡工作正常。
4錯(cuò)誤代碼650、720、734:寬帶接入服務(wù)器故障、網(wǎng)卡故障、非正常關(guān)機(jī)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議錯(cuò)誤。解決方法:檢查onu上的pon\auth燈是否能正確同步；檢查網(wǎng)卡，移除所有網(wǎng)絡(luò)組件并重新安裝。
5錯(cuò)誤代碼678造成這種現(xiàn)象的原因有很多，主要是網(wǎng)線可能插錯(cuò)或者網(wǎng)線堵塞，或者網(wǎng)卡損壞。解決方法:請檢查調(diào)制解調(diào)器連接是否正確，調(diào)制解調(diào)器的連接器插頭是否松動(dòng)，如果仍未解決，請致電客服。
6錯(cuò)誤代碼691用戶名和密碼錯(cuò)誤，寬帶接入服務(wù)器故障。解決方法:使用正確的用戶名和密碼登錄，或者在營業(yè)廳重置密碼。
錯(cuò)誤代碼692調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)故障。請檢查調(diào)制解調(diào)器是否已打開，或者重新安裝該調(diào)制解調(diào)器的驅(qū)動(dòng)程序。
8錯(cuò)誤代碼718和738寬帶接入服務(wù)器出現(xiàn)故障，過多的寬帶用戶超出了接入服務(wù)器提供的ip地址。解決方法:請半小時(shí)后再撥或撥打?qū)拵斯し?wù)熱線。
每個(gè)人都學(xué)到新技能了嗎？！
從此以后，如果寬帶再壞，你也不怕了！
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