問:訪問網(wǎng)站特別的緩慢,有時候直接提示對不起你的網(wǎng)站太受歡迎了,導(dǎo)致服務(wù)器忙不過來,請稍后再試試,類似的提示語。等一會兒后有正常了,隔天又出現(xiàn)同樣的情況,煩請貴司幫忙看看是怎么回事?謝謝,訪問網(wǎng)站特別的緩慢有時候直接提示對不起你的網(wǎng)站太受歡迎了
答:您好,
站點通過http和https都可以正常訪問,并且我們已經(jīng)給您做了調(diào)整更換了站點應(yīng)用程序池。
請您再觀察一下,如果還有異常請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站直接輸入域名進(jìn)去可以正常訪問,但是如果通過搜索引擎關(guān)鍵詞進(jìn)去就會被跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站,客服查詢找到了木馬,麻煩處理下, www.floverchina.com ,搜索關(guān)鍵詞是 弗珞唯
答:您好,首頁被篡改了,同時站點下有很多木馬文件
問:這個域名無法備案,備案時提示資質(zhì)不夠,是不是沒有實名認(rèn)證,要如何提交實名認(rèn)證?
問:
答:您好,cc域名無工信部資質(zhì),暫時不支持備案,我司已在注冊前明確提示,請您悉知并諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://runhuayou.gotoip2.com/網(wǎng)站突然無法打開,請協(xié)助解決
答:您好
問:請告知問題原因,謝謝
問:又打不開了0.0
答:您好
1、服務(wù)器其他站點被攻擊受影響,目前正在分析被攻擊站點,請您稍后再試下
2、虛擬主機本身是共享資源,服務(wù)器上其他用戶異??赡軙绊懙侥?若要求較高,建議您升級到云服務(wù)器使用,云服務(wù)器是獨享硬件資源,不會受到其他用戶影響,不會出現(xiàn)這樣的問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好我這邊怎么開啟了訪問日志網(wǎng)站目錄里面確沒有日志呢,開啟了好幾天了
答:您好,請檢查對應(yīng)站點配置文件中日志路徑設(shè)置的是什么,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好我這個是放在那個目錄下面呢
問:你好我找到了,但這個是蜘蛛的訪問日志嗎
答:您好
這里面記錄的是您網(wǎng)站所有訪問記錄,您可以打開該文件進(jìn)行分析是否有蜘蛛爬行,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好這個是默認(rèn)保存多少天的訪問數(shù)據(jù)呢
答:您好,
日志只要不刪除的話是一直保存的,并沒有天數(shù)限制。
并且您是使用的nginx apache的模式,所以日志最好還是進(jìn)入/www/wdlinux/nginx/logs 這個目錄查看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!