一、安裝過(guò)程出現(xiàn)故障
在智能電表還在安裝階段的時(shí)候，電表的繼電器斷開(kāi)導(dǎo)致用戶不能用電，供電部門現(xiàn)場(chǎng)不能合閘恢復(fù)供電，需要換新的電表，這種原因主要有兩種：一種是計(jì)量檢定部門在測(cè)試活動(dòng)后沒(méi)有合閘或者沒(méi)有下達(dá)合閘命令，還有一種可能就是智能電表在安裝過(guò)程中輸出了錯(cuò)誤的信號(hào)。
二、電表運(yùn)行出現(xiàn)故障
電表在運(yùn)行中突然斷開(kāi)，這主要是因?yàn)橛秒娭黧w長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷用電導(dǎo)致的，在一切小型的企業(yè)和家庭工廠這種現(xiàn)場(chǎng)比較常見(jiàn)，長(zhǎng)時(shí)間的超負(fù)荷運(yùn)行對(duì)繼電器的使用壽命有嚴(yán)重的影響，如果溫度過(guò)高極其容易造成火災(zāi)，超負(fù)荷電流在流經(jīng)接觸點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的熱量不斷增加，會(huì)使內(nèi)置繼電器的工作環(huán)境不斷惡化，較終會(huì)導(dǎo)致內(nèi)置繼電器的斷開(kāi)或者燒毀。
具體可以檢查以下項(xiàng)目是否完好
1、檢查電能表外觀是否有破損、燒毀的痕跡，封印是否完好;
2、檢查電能表顯示屏顯示是否完整，有無(wú)黑屏等故障發(fā)生;
3、按鍵檢查電能表時(shí)鐘、時(shí)段、電壓、電流、相序、功率和功率因素等信息是否正常
三、遠(yuǎn)程控制出現(xiàn)故障
遠(yuǎn)程控制是智能電表一大特色之一，但是有時(shí)候?qū)嶋H應(yīng)用中的遠(yuǎn)程控制對(duì)智能控制不是很穩(wěn)定，尤其是當(dāng)電表處于高負(fù)荷的時(shí)候，要是智能電表表內(nèi)的繼電器觸點(diǎn)變形的話，就會(huì)影響抄表信號(hào)的影響，而且當(dāng)抄表中斷的時(shí)候，也要檢查智能電表聯(lián)網(wǎng)是不是斷網(wǎng)了，才會(huì)中斷抄表，集中器是不是被損壞等。