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很多人在買軟件的時候猶豫不決，然后手指不小心碰到了指紋。如果指紋識別成功，則提示充值成功。這時候我們就需要用到退款功能了。詳細(xì)退款操作：進(jìn)入蘋果官網(wǎng)反饋問題，然后輸入apple id賬號密碼登錄，登錄后可以看到最近90天的消費(fèi)情況，找到你要退款的欄目，點(diǎn)擊“報告問題”，即可申請退款。
一般退款時間為5-7個工作日。退款時需要注意不要惡意退款。否則不僅退款失敗，還可能導(dǎo)致apple id被封。申請退款后，蘋果可能會發(fā)郵件詢問詳情，所以大家在消費(fèi)的時候要理性消費(fèi)，不要盲目消費(fèi)。
也可以用電腦申請退款，具體方法：安裝并打開itunes軟件，輸入賬號密碼登錄，進(jìn)入itunes頁面后，可以看到最上方的“賬號”選項(xiàng)，之后進(jìn)入，找到“purchase history”，點(diǎn)擊“show all”，找到你要退款的訂單號，然后進(jìn)入apple官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角的“technical support”，選擇“apple id”，點(diǎn)擊“itunes store”和app store”，然后選擇“billing or payment issues”，點(diǎn)擊“email”進(jìn)入郵箱，填寫聯(lián)系方式，提供退款原因，訂單號，發(fā)送郵件。
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