問：,遠程桌面進不去
答：您好，
檢查服務器網(wǎng)絡正常，但是3389不通，請?zhí)峁┫路掌髡_的賬號、密碼以便聯(lián)系機房為您排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好我的備案一直都在管局審核我是不是要把網(wǎng)站黨建信息確認函送到烏魯木齊通信管理局才可以？？？？
答：您好，黨建文件在備案系統(tǒng)拼接上傳即可；由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移到新買的服務器，但是網(wǎng)址和后臺無法打開，進不去，麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，打開提示如下錯誤,請檢查下程序上傳是否完整,其次數(shù)據(jù)庫配置文件是否沒修改正確,可根據(jù)logs/??catalina.out日志分析錯誤??非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，我不是技術人員，有點不懂，數(shù)據(jù)是您們技術人員幫忙遷移的，，所以能不能幫忙看一下程序問題和數(shù)據(jù)庫配置文件？
答：您好，通過報錯是lib下缺少jar包,現(xiàn)在把空間轉(zhuǎn)移到和原來前以前一樣服務器,請等遷移完成后再試,大約 2小時,謝謝
問：您好，網(wǎng)站顯示的不對，幫忙解決一下，謝謝
答：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站顯示為附圖，請詳細說明一下顯示不正確的位置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們兩臺電腦，一個顯示是對的，一個不對，幫忙解決一下，謝謝！
問：附圖是什么意思？不是應該打開全屏都顯示嗎？
答：您好，，您可以使用ctrl f5 強制刷新網(wǎng)頁 ，或更換一個瀏覽器訪問 試下是否訪問正常，
我司測試訪問正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我怎么又上不去了呢？
答：您好，查看您域名www.chinacga.com 仍然是解析至之前的ftp 賬戶，此ftp 現(xiàn)在已經(jīng)到期系統(tǒng)自動停止 ，
問：那你們能幫我綁定一下嗎？
問：剛才是可以進去的，現(xiàn)在又進不去了，幫我們綁定一下吧，謝謝！
答：您好，請將您的域名解析至新購買的虛擬主機，做 解析至 huyong123.gotoip11.com 解析生效后,我司核實為您調(diào)整主機域名綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們沒有技術人員，不會這方面的操作，能不能幫我們解析和綁定呢？
答：您好，抱歉.域名解析無法操作.您的域名chinacga.com不在我司注冊,我司是無法控制的.只能控制主機域名綁定.但需要您解析正確后才能調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們域名解析完成，麻煩幫我們綁定一下域名
答：您好，已為您綁定，但是測試訪問有報錯，請您聯(lián)系程序方檢查核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!