當(dāng)我們?cè)诔匈徫锏臅r(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況,那就是本來自己沒買那么多東西,但是收銀員在結(jié)算的時(shí)候卻多算了好幾樣產(chǎn)品價(jià)格,那么針對(duì)這樣情況要怎么處理呢?接下來小編就給大家講一講超市多掃商品怎樣賠償?這樣我們有遇到類似問題也知道怎么做合適。
一、超市多掃商品怎樣賠償
可以向超市相關(guān)人員索要賠償,賠償?shù)慕痤~為商品的價(jià)格。由于超市多收錢的行為為不履行價(jià)格承諾行為,構(gòu)成了價(jià)格欺詐行為,因此可以按照上述條款索要賠償。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》:
第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
二、超市賣假冒偽劣商品怎樣處罰
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定如下:
1、第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
2、第五十六條,經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;
(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;
(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;
(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。
第五十七條,經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
三、購買過期商品的賠償分兩種情況
1、如果消費(fèi)者購買一般的商品,根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品過期的,屬于欺詐行為,消費(fèi)者除要求賠償損失外,消費(fèi)者還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者支付商品價(jià)款3倍的增加賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為五百元。
2、如果消費(fèi)者購買食品,根據(jù)我國《食品安全法》第96條規(guī)定,過期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。
購物本身就是一件比較輕松愉悅的過程,但是有時(shí)候因?yàn)橐恍┬〔迩鷮?dǎo)致心情受到影響的話,那么還是非常難受的,就像小編上面整理的超市多掃商品怎樣賠償這個(gè)問題,有時(shí)候我們沒看小票根本就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,因此平時(shí)還是要多留點(diǎn)心眼,有需要幫助隨時(shí)可以聯(lián)系律師。