問(wèn)：之前提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照為：昆明匡扶企業(yè)管理有限公司，提交新域名備案提示在其他賬號(hào)已經(jīng)提交過(guò)，備案賬號(hào)已遺忘，麻煩幫查詢(xún)一下。,備案賬號(hào)忘記
答：您好，查看此單位“昆明匡扶企業(yè)管理有限公司”在我司對(duì)應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號(hào)為“jgzh1”，請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫(xiě)的負(fù)責(zé)人“季國(guó)正”的手機(jī)“1352234”和郵箱“27”內(nèi)，若是無(wú)法在線(xiàn)找回，請(qǐng)登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會(huì)員賬戶(hù)或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問(wèn)題類(lèi)別選擇其他，需告知具體公司名稱(chēng)、域名、備案號(hào)，并將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無(wú)誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩看下www.ahtcyt.com怎么打不開(kāi)
答：您好，檢測(cè)解析正常域名沒(méi)有問(wèn)題測(cè)試您主機(jī)ip的80端口不通，請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)商檢查處理
問(wèn)：域名備案錯(cuò)誤，duolaifu.com.cn
問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):
客戶(hù)域名備錯(cuò)：應(yīng)為duolaifu.com.cn
而不是現(xiàn)在的duolaifu.com
請(qǐng)問(wèn)該如何處理？
答：您好，若要修改原備案域名，此與新增網(wǎng)站不可同時(shí)進(jìn)行；若要先修改錯(cuò)誤域名進(jìn)行變更，請(qǐng)回復(fù)告知，以便撤銷(xiāo)新增后您進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，需要先修改錯(cuò)誤域名，請(qǐng)協(xié)助：
1、duolaifu.com修改為：duolaifu.cn
2、jiuxiantang.com修改為：jiuxiantang.com.cn
謝謝！
答：您好，此需要先將您新增部分刪除，請(qǐng)準(zhǔn)確告知是否可以為您刪除；以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已刪除新增備案，請(qǐng)幫忙修改錯(cuò)誤域名。
1、duolaifu.com修改為：duolaifu.cn
2、jiuxiantang.com修改為：jiuxiantang.com.cn
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)-修改網(wǎng)站處操作修改；可刪除舊的域名添加新域名；以替換的方式備案最新域名提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
登錄后臺(tái)：http://www.kdhcn.com/ 顯示沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)
數(shù)據(jù)庫(kù)是存在的，沒(méi)有動(dòng)過(guò)哦
這個(gè)是程序配置
因這個(gè)網(wǎng)站屬于展示型網(wǎng)站，基本沒(méi)有做過(guò)程序方面的修改，也很少進(jìn)入服務(wù)器，出來(lái)這樣的情況是什么原因呢/
問(wèn)：
答：您好，
非常抱歉，核實(shí)主機(jī)連接的數(shù)據(jù)庫(kù)有異常，我司可以為您更換一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)您確認(rèn)后回復(fù)此工單由我司為您更；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以，但數(shù)據(jù)庫(kù)還存在嗎？
問(wèn)：你們這邊更換好數(shù)據(jù)庫(kù)后，麻煩告訴我相關(guān)信息，我這邊做程序配置，謝謝
答：您好，已經(jīng)更換好，數(shù)據(jù)庫(kù)連接地址sql.w20.vhostgo.com 數(shù)據(jù)庫(kù)名密碼不變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：非常感謝你們及時(shí)的配合處理，西部數(shù)碼的技術(shù)服務(wù)真的很到位，會(huì)一直依賴(lài)你們的
答：您好，不客氣，以后有問(wèn)題請(qǐng)您及時(shí)提交工單處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!