一、物業(yè)不負責任可以起訴嗎
物業(yè)不負責任可以起訴。只要物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護等義務,業(yè)主就有權起訴要求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。認為物業(yè)服務不到位,業(yè)主可以向業(yè)委會反應情況與物業(yè)服務企業(yè)協商并要求業(yè)主委員會加強對物業(yè)服務的監(jiān)督,要求物業(yè)企業(yè)限期整改。
二、物業(yè)公司享有哪些權利承擔什么義務
1.物業(yè)公司享有的權利有:物業(yè)管理公司應當根據有關法規(guī),結合實際情況,制定小區(qū)管理辦法、依照物業(yè)管理合同和物業(yè)管理辦法對住宅小區(qū)實施管理;
2.物業(yè)公司承擔的義務是:履行物業(yè)管理合同,依法經營和接受業(yè)委會和該小區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。
《物業(yè)管理條例》第四十六條:物業(yè)服務企業(yè)應當協助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作
發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作
物業(yè)服務企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關規(guī)定
保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益
三、物業(yè)公司物業(yè)費糾紛舉證有哪些
1.需要的材料包括業(yè)主的居住信息,業(yè)主拖欠物業(yè)費的時間和數額,物業(yè)公司的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明以及其他的證據材料。
2.每賬期催繳記錄:電話、微信、短信,尤其是對物業(yè)有較大意見或是有質量問題業(yè)主需重點留存好催費記錄;
3.交款通知單派發(fā)照片,可從打印到派送階段各拍攝幾張留以備用;
4.扣費通知存檔及派發(fā)至宣傳欄后拍照留存;
5.催繳通知書發(fā)送記錄,包括快遞回單和張貼至門上圖片;
6.律師函發(fā)送記錄。