二八定律告訴我們,在許多事物中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子卻占據(jù)多數(shù),反映在數(shù)量上,即80%的價值來自20%的因子,其余20%的價值來自80%的因子。因此,只要我們能掌控重要的少數(shù)因子,就能控制全局。
一、何為“二八定律”?
二八定律,也稱“馬特萊法則”,最早是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲爾弗雷多·帕累托提出的。
1897年夏天,帕累托在研究社會分配的時候偶然發(fā)現(xiàn),社會上百分之二十的人控制著百分之八十的財富。在帕累托發(fā)表二八定律的模型之后,人們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)在各自的領(lǐng)域也存在類似“少多眾寡”的現(xiàn)象,例如股市中賺虧錢人群的比例、大段文字里單詞出現(xiàn)的頻率、都市和城鎮(zhèn)的人口的比例、甚至林火燒過的面積。
二、“二八定律”的應(yīng)用領(lǐng)域
二八定律在多個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,如農(nóng)業(yè)信息資源配置、公安情報、企業(yè)管理、銀行經(jīng)營、圖書采訪模式等領(lǐng)域。比如在企業(yè)銷售管理中,二八定律要求企業(yè)把握住決定性的少數(shù),將主要精力放在那些能夠給企業(yè)帶來80%利益的20%的大客戶。
例如:美國花旗銀行在我國金融市場中很早就運用了“二八定律”,將主要精力瞄準(zhǔn)大客戶。2002年3月花旗銀行上海分行獲準(zhǔn)經(jīng)營個人外匯業(yè)務(wù)時設(shè)立了準(zhǔn)入門檻,對于5000美元以下的儲戶必須向銀行支付管理費。由此可見,花旗銀行重點服務(wù)的對象是擁有5000美元以上的高端客戶。
同年,招商銀行在上海、廣州等地推出“金葵花”個人理財服務(wù),對擁有50萬元金融資產(chǎn)的即可成為貴賓客戶,招行將為其提供融資、投資、居家等三大套餐的貼身金融服務(wù),實行“一對一”客戶理財。
不僅在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,它對我們的自身發(fā)展也有重要啟示。在日常的學(xué)習(xí)生活中,我們也能感受得到每天的有效工作時間很少,大部分時間都浪費在效率低下甚至無效的事情上。畢竟人的時間和精力是有限的,為此,我們要把工作重點放在百分之二十的事情上,合理安排自己的工作時間才會取得更大的成效。
總結(jié)
雖然二八定律的結(jié)果并不是恰好為80%和20%,但是我們身邊很多事物的結(jié)果確實只取決于小部分因素。因此,我們在解決問題時要抓住主要矛盾,要集中精力抓住少數(shù)的關(guān)鍵因素。