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閑魚買家申請客服人員介入后，如果買家想要中獎，那么買家需要向客服人員提供相關證明，買家才有可能中獎。如果賣家也提供了相關證明，那么需要客服人員做出裁決，此時輸贏的情況并不確定。
閑魚買家查看小二介入的方法如下：首先打開閑魚app進入首頁，點擊右下角“我的”按鈕，再點擊“客服中心”按鈕，然后點擊“如何申請客服介入”選項，在彈出的菜單中點擊“我是買家”選項，最后就可以看到申請客服介入的方法了孩子。
閑魚小課堂： 1、在閑魚app中只能購買商品，不支持直接兌換商品。應用程序中沒有此功能。如果你想交換產(chǎn)品，你可以通過私信與他們交流，但這種方式有一定的局限性。風險，風險必須自己承擔。
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