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進(jìn)入訂單頁(yè)面找到您的采購(gòu)訂單,然后點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕,再點(diǎn)擊“提交”按鈕。
訂單取消請(qǐng)求提交成功后,蘋(píng)果會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品全額轉(zhuǎn)回至當(dāng)時(shí)支付的銀行卡中。請(qǐng)注意,工作日不包括周末,所以這個(gè)時(shí)間可能會(huì)慢一點(diǎn)。另外,如果您還有其他問(wèn)題,可以撥打蘋(píng)果在線服務(wù)電話進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
請(qǐng)注意,如果您的訂單不是“準(zhǔn)備發(fā)貨”或“已發(fā)貨”狀態(tài),您可以在線取消某件商品或整個(gè)訂單。提交取消請(qǐng)求后,此類(lèi)項(xiàng)目的狀態(tài)將顯示為“已取消”,并且不會(huì)向您收取此類(lèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。
數(shù)據(jù)擴(kuò)展:訂單發(fā)貨后,我們將通過(guò)電子郵件或imessage 向您發(fā)送發(fā)貨通知,包括承運(yùn)人信息、預(yù)計(jì)送達(dá)日期和物流跟蹤號(hào)(如果有)。您也可以登錄訂單列表頁(yè)面,點(diǎn)擊相應(yīng)商品進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,查看發(fā)貨及發(fā)貨狀態(tài)。
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