問：部分移動寬帶客戶反饋網(wǎng)站打不開，聯(lián)通寬帶客戶和電信寬帶客戶正常打開！確認一下是哪里的問題？,部分移動寬帶客戶反饋網(wǎng)站打不開
答：您好，請讓無法打開的客戶協(xié)助測試下，在開始-》找到運行-》輸入cmd回車-》在彈出窗口中輸入ping www.yuerjie.net 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：sml.gzqgxy.cn這個做了轉(zhuǎn)發(fā)，沒有生效
答：您好，我司測試已經(jīng)生效了,建議用戶可多等會再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jshkxl.com 這個主機過期了？主機呢
答：您好，
問：提示有東西錯誤，我在控制臺也連接不上
答：您好，此服務(wù)器是linux系統(tǒng)的，測試寶塔面板可以打開
http://127.0.0.1:8887// 請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名是西部的域名嗎？
問：您好我在部署ssl上遇到了問題自己不會你能幫我弄下嗎 謝謝
答：您好，虛擬主機部署ssl請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
如果遇到問題可具體說明有問題的網(wǎng)站域名我司查看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買了 但是后面的域名所有權(quán)驗證不會
問：就是訂單列表里的那個待域名確認不會不能幫我弄下嗎謝謝
答：您好：
申請ssl證書需要先關(guān)閉您當(dāng)前域名解析到主機xw上部署的ssl服務(wù)，重新開啟需要扣費1元，您也可以將域名解析換到其他沒有部署ssl的證書的主機，然后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們幫我弄下吧謝謝
答：您好:
證書已下發(fā)成功，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才打電話，麻煩解決一下。
答：您好，稍等，核實到mssql數(shù)據(jù)庫啟動不了，這邊重啟了下服務(wù)器，稍候再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上聯(lián)系你們，讓我今天9點前打電話聯(lián)系，剛才打了好幾個，一接通就掛斷，是不是今天不工作還是其它情況
答：您好，非常抱歉，目前疫情期間是值班處理問題，電話可能不好接通，請問目前還有什么問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您，因技術(shù)人員在疫 ，這幾天聯(lián)系困難。我再觀察觀察
答：您好，感謝您的反饋,目前查看服務(wù)器日志沒有異常暴力破解的記錄,請觀察下,如本地登陸服務(wù)器是有固定的ip地址,可參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 利用我司安全組設(shè)置只允許您本地ip登陸服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!