“我有錢(qián)”是一個(gè)本月在蘋(píng)果軟件店賣(mài)了很短時(shí)間的iphone應(yīng)用軟件,它的售價(jià)達(dá)999.99美元,但除了在iphone上顯示一顆紅光四溢的寶石外,什么也不做。看到它除了引來(lái)譏諷聲外并沒(méi)有用處,蘋(píng)果很快拔出了它。
過(guò)去蘋(píng)果公司曾和開(kāi)發(fā)人員對(duì)抗并刪除他們的程序。蘋(píng)果的老板斯蒂夫·喬布斯甚至承認(rèn)iphone有一個(gè)“刪除開(kāi)關(guān)”,可以讓公司遠(yuǎn)程刪除用戶手機(jī)上的軟件?!拔覀兒苡袠?lè)觀不會(huì)執(zhí)行刪除開(kāi)關(guān),不過(guò)我們不保證不會(huì)執(zhí)行刪除?!彼麑?duì)華爾街日?qǐng)?bào)說(shuō)。
蘋(píng)果的企業(yè)文化以封閉著稱,通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)控硬件和軟件,公司相信可以更好的確保產(chǎn)品運(yùn)行。向獨(dú)立的開(kāi)發(fā)人員開(kāi)放他們的系統(tǒng)必然會(huì)失去一些他們不愿放棄的控制手段。其它公司也有同感。
今天技術(shù)公司處于這樣的困境:開(kāi)放以吸引社區(qū);還是封閉以確保高質(zhì)量和維持傳統(tǒng)商業(yè)模式。蘋(píng)果的經(jīng)驗(yàn)表明,在這兩者之間找到平衡很不容易。
這其間有巨大的風(fēng)險(xiǎn)。zui近出版的一本書(shū),“互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)-及何阻止它”(耶魯大學(xué)出版社,澤特雷恩,2008),哈佛法學(xué)院的喬納森·澤特雷恩警告說(shuō),技術(shù)公司總是喜歡推出“鎖鏈裝置”--通過(guò)執(zhí)行一組小的被禁止的行為,技術(shù)公司和他們選定的銷(xiāo)售商可以獲得*控制權(quán)的裝置,比如手機(jī)或gps裝置,而不是類(lèi)似個(gè)人電腦(pcs)這樣的通用裝置。
公司有適當(dāng)?shù)睦碛煽刂朴脩羧绾问褂盟麄兊漠a(chǎn)品,諸如安全保障或版權(quán)保護(hù)。然而侵略性監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn)是犧牲計(jì)算機(jī)技術(shù)的“再生力”--就是,來(lái)自四面八方不斷的不可預(yù)測(cè)的驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的進(jìn)步。澤特雷恩擔(dān)心鎖鏈裝置的增長(zhǎng)必然會(huì)鏟除很多人認(rèn)為理所當(dāng)然的互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人計(jì)算的自由。
這是一個(gè)老問(wèn)題了,在上世紀(jì)60年代計(jì)算機(jī)商業(yè)發(fā)售時(shí),都配有廠家的軟件,甚至是出租而不是立即賣(mài)掉。由于計(jì)算機(jī)的復(fù)雜性,多數(shù)客戶對(duì)這些感覺(jué)良好。
隨后業(yè)界逐漸發(fā)展成明顯的兩個(gè)領(lǐng)域:計(jì)算機(jī)本身(硬件)和使它工作的代碼(軟件)。到上世紀(jì)80年代中期,獨(dú)立軟件公司開(kāi)始蓬勃發(fā)展,每一家都有自己的專(zhuān)有技術(shù)。用戶有了更多的選擇。
今天由于開(kāi)源軟件對(duì)專(zhuān)有技術(shù)的挑戰(zhàn),業(yè)界的基石開(kāi)始移動(dòng)。如同早期受制于計(jì)算機(jī)廠家的軟件,后來(lái)客戶同樣受制于軟件商的應(yīng)用程序和升級(jí)服務(wù)。開(kāi)源把用戶從軟件商那解放出來(lái),同時(shí)使得公司能利用zui廣大的社區(qū)來(lái)注入創(chuàng)新的動(dòng)力。
為了吸引外部和商業(yè)伙伴,甚至那些回避開(kāi)源許可證的公司也參與開(kāi)放實(shí)踐。各種各樣的公司包括google,sun,ibm甚至microsoft都模仿開(kāi)源的方式,同時(shí)也為如何控制這個(gè)問(wèn)題頭疼。
例如google正*一個(gè)稱作“機(jī)器人(android)”的手機(jī)開(kāi)源操作系統(tǒng)和一個(gè)稱作“keyczar”的處理密匙的開(kāi)源安全工具,但是,它主要的搜索業(yè)務(wù)確是*封閉的:google幾乎沒(méi)有透露過(guò)搜索引擎的任何底層算法。它找到了一條有用的中間路線:提供開(kāi)放應(yīng)用程序接口(apis)給一些在線服務(wù),比如地圖服務(wù),可以讓第三方開(kāi)放人員開(kāi)發(fā)新的用途。自從2005年免費(fèi)提供其地圖應(yīng)用程序接口以來(lái),google的流量激增。
sun在開(kāi)放性上采取了孤注一擲的策略。2005年它開(kāi)源了服務(wù)器版solaris操作系統(tǒng),并建立了一個(gè)獨(dú)立的組織來(lái)管理這個(gè)項(xiàng)目。今年一月,sun購(gòu)買(mǎi)了開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)公司mysql,可管理它也困難:當(dāng)sun計(jì)劃將其部分特性專(zhuān)有或“閉源”后,遭到了暴風(fēng)雨般的批評(píng)。
其它的巨人也面臨類(lèi)似的挑戰(zhàn),ibm需要建立一個(gè)非營(yíng)利基金來(lái)監(jiān)管eclipse(一個(gè)開(kāi)放式開(kāi)發(fā)平臺(tái))。microsoft開(kāi)放其軟件供修改,并轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體公開(kāi)其文件格式(譯者注:實(shí)際上微軟并不打算公開(kāi)其文件格式如ntfs等,不過(guò)為了使自己的某些技術(shù)成為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),微軟打算公布一些文檔格式以換取成為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的地位)
經(jīng)得住“控制的誘惑”常常成為一個(gè)公司成功的主要因素。由于依賴專(zhuān)家來(lái)審核提交內(nèi)容,維基百科(wikipedia)在它的*年之后只有20多個(gè)條目,而一旦它放開(kāi)讓用戶自由張貼,在2周內(nèi)條目數(shù)就火箭般沖到600。
蘋(píng)果公司現(xiàn)在比過(guò)去更艱難,因?yàn)樗纳虡I(yè)基礎(chǔ)是捆綁在一起的硬件和軟件。iphone是個(gè)全新的產(chǎn)物:傳統(tǒng)上手機(jī)是一個(gè)具有固定功能的裝置,但蘋(píng)果的iphone從應(yīng)用程序上看象個(gè)人電腦。對(duì)澤特雷恩的憂慮來(lái)說(shuō),iphone恰好是個(gè)的測(cè)試用例。
在*個(gè)月里iphone軟件商店已經(jīng)有超過(guò)6000萬(wàn)下載和大約3000萬(wàn)美元的收入(蘋(píng)果留下30%其余給),蘋(píng)果公司似乎找到了平衡點(diǎn)。業(yè)界將抱著*的興趣看蘋(píng)果是否可以維持平衡。