外貿(mào)企業(yè)如何選擇物流服務(wù)商？
外貿(mào)企業(yè)如何選擇物流服務(wù)商？如果你是做外貿(mào)和出口的，就避免不了和物流公司打交道。對于外貿(mào)企業(yè)來說，物流公司的質(zhì)量和可靠性直接影響運輸效率、物流成本、貨物安全，間接影響貨物的整個交易過程。因此，如何選擇物流服務(wù)商是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)關(guān)注的焦點。
那么外貿(mào)企業(yè)如何選擇物流服務(wù)商呢？如何保證物流服務(wù)商可靠，提供良好的服務(wù)，收貨價格相對較低？如果想和一家便宜可靠的物流公司合作，需要外貿(mào)企業(yè)選擇多家物流公司，從關(guān)稅、服務(wù)、信譽、產(chǎn)品、售后五個方面進行比較。
通過這五個方面的比較，可以選擇更好的物流公司。下面，我就如何理解這五個方面給大家簡單介紹一下。
外貿(mào)企業(yè)如何選擇物流服務(wù)商？
1。關(guān)稅
毫無疑問，關(guān)稅的重要性直接影響到外貿(mào)企業(yè)利用國際物流的物流成本和產(chǎn)品利潤。在選擇物流服務(wù)商時，我們需要重點尋找我們常用的物流渠道中具有價格優(yōu)勢的物流公司。比如我們做美國亞馬遜，可以重點尋找在美國亞馬遜fba第一階段有優(yōu)勢的物流公司。
這個搜索的目的是因為不同的物流服務(wù)商有不同的物流資源。a公司可能在國際專線上有優(yōu)勢，但在國際海運上沒有優(yōu)勢。而b公司在國際海運上有價格優(yōu)勢，在國際專線上沒有優(yōu)勢。
在經(jīng)濟快速發(fā)展、專業(yè)要求越來越高的背景下，要找到在不同物流模式下都具有價格優(yōu)勢的物流服務(wù)商是極其困難的，所以我們需要重點尋找。
2。服務(wù)方面
服務(wù)是選擇物流服務(wù)商的關(guān)鍵點。好的、專業(yè)的物流服務(wù)商可以讓外貿(mào)企業(yè)省心、省力、省時。差、不專業(yè)的物流服務(wù)商，外貿(mào)企業(yè)不僅要面對惡劣的服務(wù)態(tài)度，還要承擔(dān)不專業(yè)的物流服務(wù)商帶來的貨物運輸風(fēng)險。
那么如何保證物流服務(wù)商是好的、專業(yè)的呢？建議從服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容、辦理效率等方面入手。服務(wù)態(tài)度好不一定代表服務(wù)好，但就是公司服務(wù)好基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)知識方面，主要側(cè)重了解業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識和能力。
在服務(wù)內(nèi)容上，主要了解物流服務(wù)商能提供哪些物流服務(wù)。處理效率方面，主要了解客服人員的響應(yīng)效率。這樣可以大概率選擇一家靠譜的物流公司。
3?？诒?br>口碑，主要是通過前人的經(jīng)驗，提供了解物流服務(wù)商的基礎(chǔ)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，很多人被困的時候都會在網(wǎng)上表達自己的心聲。我們可以通過關(guān)鍵詞了解各個公司的負面信息。比如某物流公司不靠譜，某物流公司坑等相關(guān)關(guān)鍵詞。
4。物流產(chǎn)品
物流也是我們調(diào)查的重點。主要核心需要關(guān)注物流服務(wù)商能否滿足自身的物流需求。物流契合度越高越好。這方面比較簡單理解。可以直接向物流服務(wù)商索要物流產(chǎn)品清單，也可以在物流管理系統(tǒng)中了解。
5。售后服務(wù)方面
售后服務(wù)是保障自己的權(quán)益基礎(chǔ)，也是判斷一個物流公司是否可靠的重要因素。好的物流公司會提供完善的售后服務(wù)。當(dāng)貨物丟失或嚴重損壞時，它將協(xié)助托運人申請相應(yīng)的賠償。不好的物流公司只會推卸責(zé)任，冷處理。
外貿(mào)企業(yè)如何選擇物流服務(wù)商？以上五點是外貿(mào)企業(yè)選擇物流服務(wù)商的重要方面。通過比較三家物流公司的資費、服務(wù)、產(chǎn)品、信譽、售后，可以選擇更好的物流企業(yè)。