問：您好，,備案賬號密碼不對
答：您好，
1.核實您單位：四川澤圣教育科技有限公司 在我備案賬戶為：zeshengjiaoyu8888，您請登錄到原賬戶下去操作；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當時填寫的負責人的手機“1870070”和郵箱“25”內(nèi)；
3.若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理；
可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nzc=；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：gzymcyxiong.com這個域名沖突了添加白名單，麻煩解決下
答：您好，已調(diào)整了，請再核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉，存在小規(guī)模攻擊，已處理了，目前更換了訪問節(jié)點，稍后將還原處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上不去了服務(wù)器上不去了服務(wù)器上不去了
答：您好，測試您當前服務(wù)器可以遠程連接，請問您對應(yīng)遠程連接有什么報錯，您可以截圖到工單，我司為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析中的對應(yīng)值應(yīng)該填什么？教程中沒提到去哪里找
答：您好，
查看您的賬號下面有虛擬主機，您可以做記錄指向?qū)?yīng)主機的二級域名，詳情域名解析可參考此教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現(xiàn)為您自動開啟了[baidu云加速]進行防護，請您將域名解析到服務(wù)器贈送的二級域名（s.gotocdn.com）才能恢復訪問，
如果主機是用于私服相關(guān)、肉雞掃描、非法網(wǎng)站等，請盡快遷移數(shù)據(jù)到其他公司，我司不接受此類非法應(yīng)用，一旦發(fā)現(xiàn)的將永久關(guān)閉不退余款！收到攻擊，然后這個服務(wù)器是能開啟百度云加速嗎？香港的也行？
答：您好，香港服務(wù)器我司無法開啟百度云加速的，可以在百度加速官網(wǎng)去開通，香港的服務(wù)器可以升級到高防或者購買ddos防護://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)為您自動開啟了[baidu云加速]進行防護 ？這個你們發(fā)的郵件這么說的
答：您好，
抱歉,該通知為統(tǒng)一格式,具體根據(jù)服務(wù)器線路決定,百度云加速需國內(nèi)服務(wù)器且域名有備案才能使用,海外服務(wù)器無法使用百度云加速,如存在攻擊風險,請考慮升級到高防線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在服務(wù)器多久會回復，網(wǎng)站打不開
答：您好，查看服務(wù)器被攻擊，機房封停8小時，查看您的服務(wù)器之前也有被攻擊的情況，請考慮升級為香港高防服務(wù)器，可以有效防御ddos攻擊，可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–配置管理–更換機房線路–更換香港高防機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高仿價格多少錢？
答：您好，https://www.west.cn/cloudhost/選擇高防機房可以查看到價格，可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–配置管理–更換機房線路–更換香港高防機房 可以查看到對應(yīng)的價格，非常感謝您長期對我司的支持！