如今，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的帶動(dòng)下，智能家居蓬勃興起。智能門鎖作為智能家居的入口級產(chǎn)品，也成為了智能家居產(chǎn)品中的明星產(chǎn)品。從初代的單機(jī)鎖到管家鎖再到聯(lián)網(wǎng)鎖，從單機(jī)報(bào)警、語音顯示到聲控開門及可視化平臺使用，智能門鎖近十年來發(fā)展迅猛，用戶群體不斷擴(kuò)大。
與傳統(tǒng)機(jī)械鎖不同相比，智能門鎖是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下催生的全新防護(hù)產(chǎn)品，指紋、密碼、藍(lán)牙、app、磁卡、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)的開鎖方式，讓智能門鎖自帶幾分科技感。很多用戶正是看中了智能門鎖易于操作、控制發(fā)布、安全性能較高等優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而開始購買和使用智能門鎖。
作為智能家居的重要組成部分，智能門鎖目前的需求主要集中在b端，工程市場是大部分智能鎖企業(yè)起步和立足的基礎(chǔ)，以各種小區(qū)、酒店、寫字樓、金融機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門等對安防需求較高的用戶群體為主。
據(jù)天貓、德施曼聯(lián)合發(fā)布的《2018中國智能鎖消費(fèi)白皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國智能鎖行業(yè)整體銷量為500萬套，預(yù)計(jì)到2020年，我國智能鎖的銷量將突破3200萬套。在智能門鎖用戶群體不斷擴(kuò)大之際，許多企業(yè)也加快了布局智能門鎖的速度。據(jù)全國制鎖信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2015年到2018年這段時(shí)間內(nèi)，全國智能鎖企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)從600家左右翻升到超過2000家。
近年來，智能門鎖賽道的參與者也不斷增多，除了傳統(tǒng)及專門的智能門鎖企業(yè)之外，家電、安防、互聯(lián)網(wǎng)、電商、電氣等各行業(yè)巨頭都紛紛進(jìn)軍智能門鎖領(lǐng)域。從整個(gè)行業(yè)的入局者來看，基本可以看到傳統(tǒng)門鎖廠商、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者以及生態(tài)構(gòu)建者這三類廠商。
具體來講，傳統(tǒng)企業(yè)廠商包括老牌門鎖五金領(lǐng)域的匯泰龍、凱迪仕、德施曼等，也包括家電巨頭海爾、美的、tcl、海信，以及安防領(lǐng)域的海康威視、大華；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更多是在2017年前后進(jìn)入智能門鎖行業(yè)，包括得到百度青睞的云丁科技，受到阿里看好的優(yōu)點(diǎn)科技，以及被小米引入米家的鹿客等。
2019年，智能門鎖行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了千家大戰(zhàn)的新階段。雖然智能門鎖讓屋主開門的速度大幅提升，也避免了尋找鑰匙的麻煩，但在國內(nèi)，智能門鎖的滲透率仍然不足5%。顯然，智能門鎖尚未走入千家萬戶，產(chǎn)品在普及的過程中還面臨諸多挑戰(zhàn)。有研究人員指出，解決好以下幾個(gè)問題將有助于加深消費(fèi)者對于智能門鎖的了解，并進(jìn)一步提升智能門鎖的普及率。
首先，智能門鎖研制技術(shù)不夠成熟，用戶對智能門鎖的安全性存有一定的疑惑。作為家居安防的道防線，智能門鎖的安全性不言而喻。前段時(shí)間小黑盒的出現(xiàn)，為智能門鎖帶來了一些“信用危機(jī)”。雖然隨著智能門鎖企業(yè)對產(chǎn)品加入了靜電屏蔽裝置，來保證門鎖不會簡單被小黑盒打開，但也觸動(dòng)了消費(fèi)者對于智能門鎖安全性的深入思考。
其次，智能門鎖的性能有待提升。在家庭智能安防中，智能門鎖僅僅是其中的一個(gè)組成部分，智能門鎖也需要聯(lián)合其他智能設(shè)備，以便于共同塑造一種溫馨、安全、舒適的家居環(huán)境。但是就目前而言，部分智能家居門鎖品牌仍然以單獨(dú)的app運(yùn)行，產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通還存在困難。
除了以上兩個(gè)方面外，智能門鎖行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、專業(yè)研發(fā)人員數(shù)量較少等問題也值得重視。歸根結(jié)底，智能門鎖作為一種特殊的產(chǎn)品，放在位的永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的體驗(yàn)和安全可靠性，配套發(fā)力的是渠道和售后服務(wù)質(zhì)量。無論大玩家還是小企業(yè)，都應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。這樣做，有利于智能門鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。