問：您好，這個核驗(yàn)碼的備案，本人申請預(yù)約核驗(yàn)時間，下午4:30后，上午10:00前，望專員安排一下,電話核驗(yàn)預(yù)約申請
答：您好，已反饋我司核驗(yàn)專員盡量在此時間安排初審核驗(yàn)；備案上報后管局會在工作日時間隨機(jī)抽查，時間無法固定的，請負(fù)責(zé)人注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：默認(rèn)dns是什么
答：您好
請問是做什么操作？是需要將域名dns修改為我司的嗎？若是,可使用
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
若是其他問題,請?jiān)敿?xì)描述下具體問題,我們核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，us.cm域名轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)入方說可能是注冊局鎖定，還請幫忙解鎖一下，謝謝。
答：您好，已為您處理。cm域名因注冊局政策原因，我司已經(jīng)不支持續(xù)費(fèi)了。且沒有續(xù)費(fèi)寬限期請?jiān)诘狡谇巴瓿赊D(zhuǎn)出。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，一直沒收到短信 申請重發(fā)提示這個，怎么回事？
答：您好，查看您的備案申請暫時還未上報管局，近期管局對個人備案監(jiān)管非常嚴(yán)格，會分批次上報，查詢您的域名lovebf.cn上報到工信部域名驗(yàn)證庫的信息也暫時還未更新，預(yù)計(jì)會在明天更新上報，待成功上報管局后，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送驗(yàn)證碼給您，您收到后注意在24小時內(nèi)完成短信驗(yàn)證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：以前相同程序一安裝就好了，現(xiàn)在不知什么原因安裝不了，麻煩看看給我一個回復(fù)http://www.ytfsz.com/install/
答：您好
問：
答：您好，一般管理面板或服務(wù)器遠(yuǎn)程等，建議使用普通ip，如寶塔面板訪問用http://127.0.0.1:8887，高防ip用作域名解析，因?yàn)楦叻纈p流量會經(jīng)過防火墻檢測清洗，會更慢些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 ，我想刪除系統(tǒng)日志，如何操作
答：您好，具體是刪除什么日志，請?jiān)敿?xì)告知并提供下相關(guān)截圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：所有系統(tǒng)日志
問：包括登錄 日志，收發(fā)日志等
答：您好，非常抱歉，日志是針對所有郵局統(tǒng)一設(shè)定的不支持單獨(dú)刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有沒有人工電話？我企業(yè)要出售，我不希望離留以前的記錄，請告訴我處理方式
答：您好，可以給您把企業(yè)郵局刪除后重新再開，這樣將不會有任何數(shù)據(jù)，包括會員也不會再有，但這個操作后果是所有數(shù)據(jù)都會消失，影響巨大，所以必須得到您的明確授權(quán)才可以，請您提供一下您云郵的超管密碼我們核實(shí)身份，并在工單中提交正式申請（如我申請將xxx郵局刪除重開，由此造成的如數(shù)據(jù)丟失等后果由我本人承擔(dān)）后，我們幫您操作。
問：具體怎么操作？
問：沒有人電話聯(lián)系我
答：您好，郵局中如還有重要的郵件數(shù)據(jù)請您先保存?zhèn)浞?，之后請?jiān)诖斯沃谢貜?fù)您云郵的超管密碼我們核實(shí)身份，并在此工單中提交正式申請，如：
我申請將xxx郵局刪除重開，由此造成的如數(shù)據(jù)丟失等后果由我本人承擔(dān).
提交后我們將為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!