cx開頭不是一個正式的快遞單號，而是順豐系統(tǒng)根據(jù)客戶需求線上下單后生成的一個訂單號，這個訂單號不具備查詢快遞信息的功能。
順豐快遞用手機下單后會給出cx開頭的訂單號。這個號碼不是運單號，快遞員上門取貨后，系確認，系統(tǒng)就會根據(jù)該訂單號自動生成sf開頭的運單號了。生成運單號以后就能根據(jù)單號查詢到快遞的實時狀態(tài)信息了。
cx代表寄件的信息類別。順豐的物流產(chǎn)品主要包含：時效快遞、經(jīng)濟快遞、同城配送、倉儲服務、國際快遞等多種快遞服務，以零擔為核心的重貨快運等快運服務，以及為生鮮、食品和醫(yī)藥領域的客戶提供冷鏈運輸服務。此外，順豐還提供保價、代收貨款等增值服務。