問(wèn)：您好，麻煩盡快審核一下，業(yè)務(wù)員現(xiàn)在在客戶這里,麻煩盡快審核一下業(yè)務(wù)員現(xiàn)在在客戶這里
答：您好，
1.核實(shí)提交的資料，其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照模糊（有重影），上傳的身份證和真人檢測(cè)背景有雜物，請(qǐng)重新拍照上傳，在純白色背景處拍攝，圖片需清晰、完整、平整；
2.核實(shí)上報(bào)至域名驗(yàn)證庫(kù)的域名實(shí)名信息不完整，缺少證件類型和證件號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商完善后重新上報(bào)至域名庫(kù)再提交備案，域名實(shí)名信息與備案單位或法人需一致；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我剛備了案，不知有沒(méi)有問(wèn)題，幫我看一下呀
答：您好，法人授權(quán)書(shū)請(qǐng)補(bǔ)充填寫(xiě)日期后再掃描或拍照上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站掛馬清理，然后重裝了安全狗。然后就網(wǎng)站不能訪問(wèn)，iis里面應(yīng)用池停止了。
問(wèn)：同服務(wù)器下 m.cdruoai.cn www.cdruoai.cn 不能訪問(wèn)，麻煩解決一下 謝謝
答：您好，刪除安全狗加載的dll文件后測(cè)試訪問(wèn)正常,建議有空登錄服務(wù)器,把iis安全狗卸載掉,
問(wèn)：之前網(wǎng)站被掛馬，發(fā)現(xiàn)就是安全狗iis版本防護(hù)配置文件損壞了，你發(fā)的這個(gè)云鎖，效果好不好？
答：您好，云鎖和安全狗有同等防護(hù)能力,建議您可嘗試下,云鎖相關(guān)介紹及幫助文檔可參閱http://help.yunsuo.com.cn/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1.遠(yuǎn)程桌面 建站助手打不開(kāi) 沒(méi)反應(yīng) 無(wú)任何顯示提示等。2.服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上去
答：您好
問(wèn)：什么情況dly.gxyuanyun.com備案的域名。又是新買(mǎi)的服務(wù)器。
答：您好，
1、測(cè)試訪問(wèn)附圖提示，需要檢查域名是否綁定到服務(wù)器上對(duì)應(yīng)站點(diǎn)。
2、您本地可能解析緩存，仍然訪問(wèn)到虛擬主機(jī)導(dǎo)致，請(qǐng)本地運(yùn)行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問(wèn)試下，如仍無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)ping dly.gxyuanyun.com檢測(cè)反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天到現(xiàn)在，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有通過(guò)，能幫我查查什么原因嗎？能審核完嗎
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)會(huì)員名下申請(qǐng)的ssl證書(shū)，其中待域名確認(rèn)的，其都是選擇的txt記錄確認(rèn)，而對(duì)應(yīng)域名都沒(méi)有設(shè)置對(duì)應(yīng)的txt記錄，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400截圖部分去添加對(duì)應(yīng)域名的txt記錄，然后等待域名txt記錄生效既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.chinesewig.top 請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名，實(shí)名認(rèn)證到什么程度了？
答：您好，核實(shí)域名還處于實(shí)名命名審核階段,請(qǐng)明天再使用https://whois.west.cn/chinesewig.top?查詢下域名狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!