問：昨天出現(xiàn)的情況，網(wǎng)站無法訪問，后天可以訪問，但只有一個模糊頁面。ping了下，丟包,虛擬主機丟包
答：您好，
核實解析到香港主機，節(jié)點是禁ping故ping超時丟包，測試連通性可訪問http://127.0.0.1 看是否有“403”提示
訪問前臺500報錯，訪問后臺正常，請排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有403提示，請問該怎么操作。工作人員辛苦了?
答：您好，
有403說明您本地到節(jié)點網(wǎng)絡(luò)正常，請重試，首頁訪問提示，請檢查程序配置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過vnc發(fā)現(xiàn) 主機 藍屏了
答：您好，目前已經(jīng)重啟了系統(tǒng)，啟動過程并無藍屏，我們開啟了服務(wù)器的小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲報錯，如果再次遇到藍屏，會有報錯在目錄下。可借助等工具調(diào)試分析藍屏原因，謝謝。
問：網(wǎng)站登陸不上，在賬戶里面也查詢不了域名，也沒辦法續(xù)費
答：您好，您賬號下沒有域名，只有一個虛擬主機，無法訪問是您程序代碼執(zhí)行有問題，請聯(lián)系程序開發(fā)人員進行檢查調(diào)試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫助修復(fù)數(shù)據(jù)庫
問：網(wǎng)址是www.360alaw.com，請完成后幫助核實一下?，F(xiàn)在網(wǎng)站上所有鏈接均打不開，網(wǎng)站倒是可以打開。
答：您好，
問：www.bjhqtd.com 信息已處理，請解除鎖定。
答：您好，核實到訪問已無敏感信息 ，已解除了限制了 ，請再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我richs用戶，付費更換了域名：sirseacosmetics.com，ftp賬號：的模板，改為：8128模板，顯示模板更換失敗，但扣費了
答：您好，更換是已經(jīng)完成的，請測試，謝謝
問：顯示錯的，不是8128模板，請查
答：您好，http://demo.vhostgo.com/8128/ http://sirseacosmetics.com/page/html/company.php 兩個網(wǎng)站現(xiàn)在風(fēng)格是一樣的,請核實,謝謝
問：我更改為8124模板，顯示未刪除目錄更改失敗，已扣費，請幫我刪除目錄，并更改為8124模板，謝謝
答：您好，http://sirseacosmetics.com/index.php 已經(jīng)更換為了8124模板,請測試,謝謝