首先要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：識(shí)別哪能些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目進(jìn)展及記錄具體風(fēng)險(xiǎn)的各方面特征。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次性行為，而應(yīng)有規(guī)律的穿整個(gè)項(xiàng)目中。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn)，如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)轉(zhuǎn)向或政府行為等。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)僅僅指遭受創(chuàng)傷和損失的可能性，但對(duì)項(xiàng)目而言，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別還牽涉機(jī)會(huì)選擇(積極成本)和不利因素威脅(消極結(jié)果)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)憑借對(duì)"因"和"果"(將會(huì)發(fā)生什么導(dǎo)致什么)的認(rèn)定來(lái)實(shí)現(xiàn)，或通過(guò)對(duì)"果"和"因"(什么樣的結(jié)果需要予以避免或促使其發(fā)生，以及怎樣發(fā)生)的認(rèn)定來(lái)完成。
其次量化風(fēng)險(xiǎn)：涉及到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)之間相互作用的評(píng)估，用這個(gè)評(píng)估分析項(xiàng)目可能的輸出。這首先需要決定哪些風(fēng)險(xiǎn)值得反應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)由于包括諸多因素而較復(fù)雜，這里就部分因素列舉如下：
· 機(jī)會(huì)和危脅能夠以出乎意料的方式相互作用(比如：計(jì)劃的延遲會(huì)造成不得不考慮新的戰(zhàn)略以縮短整個(gè)項(xiàng)目周期)。。 一個(gè)單純的風(fēng)險(xiǎn)事件能造成多重后果。(比如：主要零部件遞送延誤會(huì)造成成本超支、計(jì)劃延遲、多支付薪水以及產(chǎn)品質(zhì)量低劣等。)。 某個(gè)項(xiàng)目涉及人員的機(jī)會(huì)(如降成本)卻往往意味著對(duì)其它項(xiàng)目涉及人員的威脅(不得不降低利潤(rùn))。。 數(shù)學(xué)技巧往往容易使人們對(duì)精確性和可靠性產(chǎn)生錯(cuò)誤印象。
第三要研究風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：包括對(duì)機(jī)會(huì)的跟蹤進(jìn)度和對(duì)危機(jī)的對(duì)策的定義。對(duì)危脅的對(duì)策大體分以下三點(diǎn)：
·避免——排除特定危脅往往靠排除危脅起源。項(xiàng)目管理隊(duì)伍絕不可能排除所有風(fēng)險(xiǎn)，但特定的風(fēng)險(xiǎn)事件往往是可以排除的。。減緩——減少風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期資金投入來(lái)減低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率(如為避免項(xiàng)目產(chǎn)出的產(chǎn)品報(bào)廢而使用專利技術(shù))，以及減少風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)(如買(mǎi)投保)，或兩者雙管齊下。。吸納——接受一切后果。這種接受可以是積極的(如制定預(yù)防性計(jì)劃來(lái)防備風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生)，也可以是消極的(如某些工程運(yùn)營(yíng)超支則接受低于預(yù)期的利潤(rùn))。
最后控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策實(shí)施：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理方案以便在項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件做出回應(yīng)。當(dāng)變故發(fā)生時(shí)，需要重復(fù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究一整套基本措施。就算最徹底和最復(fù)雜的分析也不可能準(zhǔn)確識(shí)別所有風(fēng)險(xiǎn)以及其發(fā)生概率，理解這一點(diǎn)是很重要的，因此控制和重復(fù)是必要的。
當(dāng)然，還要應(yīng)用你的智慧和應(yīng)變能力，才能安全地度過(guò)風(fēng)險(xiǎn)。一句話：要有充分的準(zhǔn)備。